Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen
Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool
100 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett
Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen
Villa, 2 Schlafzimmer, eigener Pool
8,08,0 von 10
Sehr gut
1 Bewertung
(1 Bewertung)
Blick auf den Garten
200 m²
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten
Zur Gegend
Sanur Art Villas befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Sanur, einem Stadtviertel von Denpasar. Beachwalk Shopping Center und Eat Street sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Sanur und Strand von Kuta. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Finns Tennis. Perfekte Voraussetzungen für einen unterhaltsamen Abend bietet diese Location: Atlas Beach Fest. Beim Schnorcheln und beim Angeln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Radfahren ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Denpasar
Jalan Tambak Sari IV No. 5A, Sanur, Denpasar, 80228
In der Umgebung
Strand Mertasari
12 Gehminuten - 1.1 km
Strand von Sanur
4 Autominuten - 2.4 km
Pura Blanjong
5 Gehminuten - 0.4 km
Honorary Consulate of the Czech Republic
6 Gehminuten - 0.5 km
RS Bali Mandara
6 Gehminuten - 0.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Ngurah Rai Intl. (DPS) – 24 Fahrminuten
Restaurants
Juicy n Crispy
5 Gehminuten
Jhoii
5 Gehminuten
Warung Babi Guling Amerta Sari
6 Gehminuten
Dd Kin Tiew
6 Gehminuten
L.A Yogurt Healthy & Diet Food
4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Ganze Unterkunft
Du hast das ganze Ferienhaus für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.
Sanur Art Villas
Außenpool, ein Restaurant und Wellnessangebote – damit wartet diese Villa (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Textilreinigungsservice, Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Alle 19 Villen verfügen über LCD-Fernseher und Kabelempfang sowie Kochnischen mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einem Geschirrspüler. Es stehen dir weiterhin folgende Annehmlichkeiten zur Verfügung: Minibar, Zimmerservice und hochwertige Bettwaren.
Sanur Art Villas besitzt 19 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Diese Villa mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.
In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Villa verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Ausstattung für Familien
Babysitting (gegen Gebühr)
Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
Kostenloses Kinderbett
Kochnische
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühlschrank
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Gastronomisches Angebot
Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 72.600 IDR für Erwachsene und 36.300 IDR für Kinder
Ein Restaurant
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Zustellbett: 250.000 IDR pro Nacht
Badezimmer
Dusche
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
Außenbereiche
Garten
Terrasse
Wäschepflegeausstattung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wäscherei
Arbeitsbereiche
Schreibtisch
Komfort
Klimaanlage
Haustiere
Haus- und Assistenztiere nicht gestattet
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Gepäckaufbewahrung
Kostenloses Mineralwasser
Safe
Safe an der Rezeption
Tägliche Zimmerreinigung
Telefon
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Verdunkelungsvorhänge
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Aktivitäten
Fahrradverleih
Angeln in der Nähe
Möglichkeiten zum Radfahren in der Nähe
Schnorcheln in der Nähe
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Feuerlöscher
Allgemeines
19 Wohneinheiten
Fahrradverleih
Garten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 09:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 250000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 72600 IDR für Erwachsene und ca. 36300 IDR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 300000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 250000.0 IDR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Sanur Art Villas Guesthouse Denpasar
Sanur Art Villas Denpasar
Sanur Art Villas Denpasar
Sanur Art Villas Guesthouse
Sanur Art Villas CHSE Certified
Sanur Art Villas Guesthouse Denpasar
Häufig gestellte Fragen
Hat Sanur Art Villas einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sanur Art Villas?
Gültig ab 23. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sanur Art Villas am 26. März 2026 beginnen bei 36 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Sanur Art Villas haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Sanur Art Villas?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Sanur Art Villas?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Sanur Art Villas?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Sanur Art Villas einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 300000 IDR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Sanur Art Villas?
Dank der ausgezeichneten Lage (Sanur) ist diese Villa nur 2 km entfernt von: Strand Mertasari und Strand von Sanur. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Semawang Beach und Hardy's Supermarkt.
Bewertungen
Bewertungen von Sanur Art Villas
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,2
Sauberkeit
7,6
Lage
8,6
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
15 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
15
14 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
14
8 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
4 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
1 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Andreas
29. Apr. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hygiene lässt zu wünschen übrig. Leider waren alle Oberflächen zu abstellen klebrig so wie staubig unter dem Bett wurde wahrscheinlich noch nie geputzt mehrere Millimeter dicke Staubschicht, Flaschen und Verpackungsmüll.
Nicht weiter zu empfehlen!
Staff were awesome very friendly and helpful. Villa could have been a lot cleaner re cooking utensils. Limited crockery no microwave. Room for improvement
Cindy Marie
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
4/10 – Schlecht
daniel
Mit der Familie gereist
17. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
2/10 – Ungenügend
Shailesh
Mit der Familie gereist
5. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not recommended
Shailesh
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
4/10 – Schlecht
Juliana KNOLL
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
15. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Unfortunately, the place need a lot of renovations. Our Villa wasn't exceptional. The kitchen couldn't be use. Was dangerous, we had a lot of problems. That I would not say here...
Juliana KNOLL
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Bronwyn
Mit der Familie gereist
16. März 2024
Gut: Komfort des Zimmers
Bronwyn
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Russell
Mit dem Partner gereist
16. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very quiet and well worth the price..only negative was pool too dirty to swim in
Russell
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
4/10 – Schlecht
Angela
23. Juni 2022
Angela
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
10/10 – Hervorragend
Jacqui, Australia
Mit dem Partner gereist
2. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful surroundings with semi private pool. The staff are friendly and very helpful. Would definitely stay here again. Thank you Sanur Art Villa
Jacqui
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
16. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフが皆とても親切で、細やかな心配りがとてもありがたい宿。また来たい。
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
10. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
プールが思ったより小さかったです。でも、大人数で泊まるにはちょうどよかったです。
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
6/10 – Okay
Jean guy
25. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A revoir
Appartement a ete réservé pour 1 couple et 1 adolescent mais en arrivant il fallait payer soit un lit supplémentaire soit l 'ėtage en supplément ( pas tres clair dans le descriptif ). De plus , le petit dejeuner est au choix ( soit des oeufs bacon, soit du nasi goreng ou noodles ) 1 assiette ( il ne s'agit pas d'un buffet) pour tout le reste ( pancakes ou autres ) il faut donc payer un supplément . L'appartement n'est pas tres propre ( poubelle sans couvercle, moisissures, nids de poussieres abondantes ) malgre le fait que l'on ait tous les jours des bouteilles d'eau minérale à disposition. Attention ! L'appartement ne conviendrait pas a une famille avec des enfants en bas age , car la baie vitree donne immédiatement sur la piscine privee de l' appartement et elle peut donc constituer un danger de noyade. Enfin le service navette pour la plage est disponible pour un aller a 10h00 et un retour a 14h00 !!!! ( la plage est a 1/4h a pied par la ville )
Jean guy
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Bruno-Pierre
12. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bruno-Pierre
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
26. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very good deal for villa with private pool although location not too ideal but not a big problem. DO NOT engage tour service of the staff(s) there as they are very unprofessional, better to plan yourself or engage others.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
Danang
11. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfort, clean and friendly staff
comfort place for family vacation; helpfull staff and fast check in and check out
Danang
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
CECDL
Mit dem Partner gereist
3. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Séjour très agréable, avec un personnel à l'écoute.
Navette pour se rendre à la plage gratuite
Service de qualité sur les repas et petits déjeuner
Traitement anti insecte de la résidence
Villa de qualité très correcte, piscine nettoyé chaque jour et ménage pareil avec les draps et serviettes changées a chaque fois.
Pour séjourner à bali il vaut mieux être à Sanur vs Kuta qui est décevant (poubelles partout et mal fréquenté) rien avoir avec Sanur.
Merci a Sanur Art Villas pour ce séjour fabuleux.
CECDL
Aufenthalt von 13 Nächten im April 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
1. Mai 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
8/10 – Gut
Josee
13. Feb. 2019
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Josee
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
16. Jän. 2019
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
ホテルは少し入り込んでいるが サヌールに買い物行くのには良かった(車、バイク)なら
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
10/10 – Hervorragend
Mitsuko, 日本
9. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
disappointing
Arrived at the hotel to find yellow stains all over our sheets, dirty floors and smelly bathrooms. They had security check us in when we arrived because it was past 10pm, which was a very long process as he was clearly not trained in reception. Asked the hotel staff 3 times for them to improve the cleanliness of our room, and we were simply moved to another dirty room. Pool was dirty too! The room had mesh walls in the living room so the heat would come in and it was unpleasantly hot. Free breakfast was very small and not tasty at all. Was not impressed after paying such high rates for this villa. Would not stay here again, was too far out to walk into town, was about a half an hour walk in.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyed our stay
Nice rooms, clean, lovely pool. Staff friendly. Breakfast a little average and the villas are a little out of the way, but we had scooters, so not really a problem. Would go back.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
10/10 – Hervorragend
Line
25. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers