citizenM Hotels, Den Haag

"Herzlicher Empfang. Frühstück wurde erst nicht gebucht. Laut Expedia aber schon. Wurde uns dann doch ohne Probleme hinzugefügt. Top Service. Alles sauber. Super Lage. Parkplatz. Schöne Zimmer. Ordentlich. Riesiges Frühstück mit top Qualität. Abendessen kann man machen. Erster Abend war top. Am zweiten Abend durchschnittlich aber trotzdem gut. Hat uns sehr gut gefallen und Preis Leistung gut."

"Es gab leider verschiedene Informationen zum Frühstück. Der frühe Zeitslot war nicht verfügbar. Man sagte uns jedoch, dass wir trotzdem um diese Uhrzeit essen können. Dies wad dann doch nicht möglich. Dies ist sehr ärgerlich, wenn man frühzeitig fahren muss, aber auch keine Erstattung für den Frühstückspreis erhält. Problemlösung Fehlanzeige. "

"Etwas in die Tage gekommen, sehr digital ausfelegt. Sehr gutes Frühstück, leider etwas schmutzig und löchrige Fußmatten im Eingangsbereich. Personal ist bemüht."

"Das Hotel mag als Gast ohne Hund in Ordnung sein. Als Reisender mit Hund ist es nicht zu empfehlen. Auf der Buchungplattform wird das Hotel mit "Hunde erlaubt, ev. fallen Kosten an" angepriesen. Deshalb haben wir eine Junior Suite gebucht und auch bezahlt. Beim Check-in wurden wir aufgrund unseres 3 kg Hündchen in ein kleineres, mit vielen Gebrauchsspuren versehenes, dunkles Zimmer mit Aussicht an die Gegenwand heruntergestuft. Geldrückerstattung? Fehlanzeige!!! Dies sei das Hundezimmer. Der Clou: Unter dem Bett lag vom Vorgänger eine Pille/Tablette. Nicht auszumalen was passiert wäre, wenn unser Hund diese gefressen hätte!"

"Sehr schönes Hotel. Alles in Ordnung gerne wieder."

"Solides Hotel mit freundlichem Personal. Das Restaurant im Haus ist wirklich gut. Die Bar wird leider halbherzig betrieben und früh, teilweise vor Ladenschluss, geschlossen. Gutes Parkhaus vorhanden. Gutes, umfangreiches Frühstück. Leider jedoch zu wenig Platz für alle Gäste. Sollte morgens alles belegt sein, kann man auf Sitzplätze an der Bar ausweichen, was grundsätzlich in Ordnung ist, jedoch ist das Bar Mobiliar nicht optimal, um ein Frühstück einzunehmen: Sehr tiefe Sitzposition, kleine Tische und generell ein etwas beengtes Sitzen. Für meinen Geschmack gab es auch zu viele Hunde beim Frühstück, das ist bei anderen Hotel oft besser geregelt. Wir hatten über Ostern 2026 aufpreispflichtig Zimmer mit Stadtblick gebucht. Dieses haben wir auch erhalten, jedoch gab es eine riesige Baustelle unmittelbar vor dem Hotel, was das Erlebnis des Aufenthaltes leider negativ beeinflusst hat. Hier wäre ein Hinweis im Vorfeld wünschenswert gewesen, dann hätte ich ein Zimmer zu anderen Seite buchen können. Fazit: Ich kann dieses Hotel empfehlen, auch wenn es kleine Einschränkungen gibt. "

"Wir sind um 13.30 Uhr angekommen. Man teilte uns mit, dass ein Check-in"

"Großes Zimmer, sehr freundliches und aufmerksames Personal, reichhaltiges Frühstück. Spa relativ klein, aber tolle Aussicht aufs Meer "

"Sehr gute Lage (Straßenbahnhaltestelle),freundliches Personal, modernes Ambiente, tolles Frühstücksbuffet. Das Zimmer und das Bad sind zwar modern eingerichtet, machen aber einen etwas "verschlissenen" Eindruck. "