Hotel Spa Santa Ana in Cuenca liegt im Stadtzentrum. Catedral de la Inmaculada Concepción und Casa de los Arcos zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Markt auf der Plaza de San Francisco und Markt auf der Plaza Rotary. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Planetario Municipal Ciudad de Cuenca und Orchideengarten der Universidad de Cuenca. Zum Reiseführer für Cuenca
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Hotel Spa Santa Ana auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und eine Wäscherei. Genieße etwas Ruhe und Entspannung bei Sala Murillo, dem Wellnessbereich vor Ort. Ein Businesscenter, ein Dampfbad und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
Parken ohne Service (kostenlos)
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, 80 Tagungsräume und Rauchverbot in der Unterkunft
Ein Safe an der Rezeption, ein Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Hotel Spa Santa Ana überzeugen durch Komforts wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
Ein Restaurant
Aktivitäten
Billardtisch
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Spielhalle
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Spielhalle
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
80 Tagungsräume
Businesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Massagen im Zimmer
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
15 Behindertenparkplätze
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 155 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe auf den Fluren
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlbreite Türen (Breite: 157 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Türgriffe mit Hebel
Weiteres
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Restaurantführer
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Schallisolierte Zimmer
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren bezahlen: ecuadorianische Mehrwertsteuer (15%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise von der Mehrwertsteuer befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 15 USD pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
suites y spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana Hotel
Hotel Spa Santa Ana Cuenca
Hotel Spa Santa Ana Hotel Cuenca
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Spa Santa Ana haustierfreundlich?
Ja, Hotel Spa Santa Ana erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Spa Santa Ana?
Gültig ab 23. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Spa Santa Ana am 24. März 2026 beginnen bei 71 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Spa Santa Ana?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Spa Santa Ana?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Spa Santa Ana?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Spa Santa Ana?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Cuenca) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Parque Abdón Calderón, Monasterio de la Assunción und Markt auf der Plaza de San Francisco. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Catedral de la Inmaculada Concepción und Museo de la Identidad Cañari. Straßenbahnhaltestelle Gaspar Sangurima ist 12 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Unidad Nacional 23 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Spa Santa Ana
6,6
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,0
Sauberkeit
6,0
Ausstattung
7,8
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
8 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
8
4 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
4
7 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
5 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
4 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Leon
21. Nov. 2025
The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors.
Limited facilities with a lot of inconveniences.
Leon
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
4/10 – Schlecht
Melina
Geschäftlich gereist
17. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Melina
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
LUOFENG
4. Sep. 2025
LUOFENG
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
6/10 – Okay
Isac
Mit dem Partner gereist
1. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Isac
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
6/10 – Okay
edwin
26. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
edwin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Juan
21. März 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Juan
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2025
8/10 – Gut
Helen
Mit einer Gruppe gereist
3. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Helen
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Yael
2. Feb. 2025
Yael
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
6/10 – Okay
Verónica
Mit der Familie gereist
28. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Verónica
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
6/10 – Okay
fran
26. Aug. 2024
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
fran
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
2/10 – Ungenügend
David, GUAYAQUIL
10. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron.
Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
David
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
8/10 – Gut
Javier
Geschäftlich gereist
30. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Casi casi
La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Javier
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
2/10 – Ungenügend
Augusta
8. Juni 2024
Augusta
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
6/10 – Okay
Maria, Kissimmee
9. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
4/10 – Schlecht
CARLOS FERNANDO
6. Dez. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
CARLOS FERNANDO
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
2/10 – Ungenügend
Daryoosh
4. Okt. 2023
Daryoosh
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
4/10 – Schlecht
Javier, brooklyn
24. Sep. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
10/10 – Hervorragend
María
26. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
María
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
8/10 – Gut
Odette
25. Feb. 2023
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entrada a piscina
Atencion buena
Espacio agradable
Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Odette
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
14. Jän. 2023
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
2/10 – Ungenügend
Jaime
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Jaime
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
10/10 – Hervorragend
Terry
Geschäftlich gereist
28. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cuenca stay
I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Terry
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
8/10 – Gut
Joel
12. Okt. 2022
Joel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
4/10 – Schlecht
Ricardo
Mit der Familie gereist
21. Sep. 2022
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Ricardo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
6/10 – Okay
NORIEL
Mit der Familie gereist
17. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.