Lodges in Costa Serena suchen

"Schöne Unterkunft mit ganz tollem Blick auf den Hafen/Meer"

"Das aufgerufene Preisniveau steht in keinem Verhältnis zu den tatsächlichen Gegebenheiten. Bereits beim Check-in wurden wir negativ überrascht: Das erste Zimmer war von einem starken Geruch nach Feuchtigkeit und Schimmel geprägt – unzumutbar, besonders mit kleinem Kind. Nach unserer ersten Reklamation wurde uns zwar ein anderes Zimmer zugewiesen, allerdings ohne den ursprünglich gebuchten Meerblick. Erst nach zwei weiteren Tagen und erneutem Nachdruck erhielten wir ein drittes Zimmer, das zumindest den Meerblick bot – allerdings entdeckten wir auch hier Schimmelspuren auf dem Schlafsofa. Damit war unsere Urlaubsstimmung endgültig dahin. Besonders enttäuschend: Eine Hotelmitarbeiterin beschwerte sich über unsere Bewertung bei Expedia – ein inakzeptables Verhalten gegenüber zahlenden Gästen. Konstruktive Kritik sollte angenommen und nicht abgewertet werden. Das gesamte Hotel wirkt stark in die Jahre gekommen. Ein paar neue Farbanstriche können den Zustand nicht kaschieren – überall Farbspritzer, rostige Lampenfüße, abgewohnte Möbel. Die Qualität der drei uns zugewiesenen Zimmer erinnerte eher an eine Bundeswehrkaserne als an ein Urlaubsresort. Ein absolutes No-Go war das zwischenzeitliche „Downgrade“ auf ein Zimmer ohne Meerblick – ohne jegliche Entschädigung oder Kulanz. Selbst für den Stellplatz wurden 20 € pro Tag ohne Diskussion vollständig berechnet. Fazit: Für uns definitiv keine Empfehlung – weder in Bezug auf Service, Zustand noch Umgang mit Gästen."

"Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Hotel Abi d'Oru. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber. Wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel gehen! "

"Eine schöne Anlage. Wandermöglichkeiten am Strand direkt vom Hotel möglich. Abendessen a' la carte. Beim Frühstückbuffet einen sehr großen Auswahl. "

"Sehr nettes Personal. Das ganze Hotel ist extrem sauber. Das Essen ist gut. Tolle Strände innerhalb von 20min mit dem Auto erreichbar. Der nahe Strand ist nicht so blau. "

"Wunderbares Hotel! Freundliche Mitarbeiter, fantastisches Essen, überragende Poollandschaft. Die Zimmer sind angemessen groß, sehr sauber und in gutem Zustand. Die Anlage ist sehr gepflegt und ebenfalls wunderschön. Wir kommen definitiv wieder."

"A wonderful Hotel located at a wonderful place. Superfriendly Stuff. Amazing breakfast. "

"Great hotel, awesome people!"

"Sehr gut gelegen. Nettes Personal. Preis Leistung gut."