Familienhotels in Concon suchen

„Personal an Rezeption und im Restaurant/Bar hatte keinerlei Servicequalität. Der Gast störte bei Bestellungen oder anderer Anliegen das Personal beim Unterhalten mit Kollegen oder aber war im Smartphone versunken - Ausnahme Ignacio und Martin! Keine Begrüßung und keine Verabschiedung! Keine oder keine ausreichende Anzahl von Badehandtüchern auf der Dachterrasse, erst nach 3-maliger Anfrage und 40 Min. später gab es diese. Wasser im Aussenpool verdreckt (Vogelkot). Zimmer hatte einen kaputten ...

„Habitación pequeña pero bien mantenida y y muy buena atención “

„Excellent hotel! We loved it! Definitely we will stay there again.the Breakfast was very impressive! Location was great and staff were very friendly. Specially Dominic and Marcel who helped us a lot.“

„I was disappointed by some of the staff who although knew well that we were tourists and did not reside in Chile, still went ahead and charged us government tax of about 90.00 USD. They then refused to reverse it and told us to go to customs at the airport and ask them to reverse it. The customs refused. There were some staff members that were nice and helpful in other ways but this tax issue made our experience so negative.“