Independent, Cockspur Island

" La piscine fermée sans prévenir, voici l’un des nombreux points qui ne va pas dans cet hôtel. C’est un hôtel 5 étoiles mais du niveau d’un 3 pour la qualité des services. Nous avions prévu la fin de notre road trip dans cet hôtel pour profiter de la piscine durant 2 jours après une descente de la côte est. Installé sur notre chaise longue le personnel est venu nous indiquer que la piscine fermerait à 15h et pour 2 jours. Toute la durée de notre séjour. Jamais vu ça. Un hôtel de ce standing doit avertir les hôtes au moment de la réservation et pas sur le moment. Nous ne serions pas venus dans cet hôtel. Mais ce n’est pas tout. Nous avons eu droit à une chambre qui a la vue sur le toit et la ventilation. Le bruit était continu et c’était digne d’un 2 étoiles. Toujours dans les choses très désagréables, la chambre d’à côté était communicante et les portes laissaient passer complètement le bruit voisin de deux personnes qui parlaient jusqu’au milieu de la nuit. Insupportable. L’insonorisation est très mauvaise. Le matin on entend les portes qui claquent et les gens qui parlent dans les couloirs. Franchement décevant pour un hôtel de ce calibre. Les voituriers n’étaient pas au niveau avec à chaque fois que je voulais récupérer mon véhicule l’incapacité de trouver mon nom. Nous avons perdu du temps à chaque prise du véhicule. Expérience vraiment dommageable car l’hôtel est magnifique et avec la capacité de faire quelque chose de bien. Mais il faut revoir le man"

"Das Hotel liegt praktisch direkt an der Riverstreet. Es wird ein Parking Valet angeboten oder man in der angrenzenden Parkgarage selber parkieren ($40/Nacht). Die Zimmer sind sauber und grosszügig. Das Personal ist sehr freundlich. Am frühen Abend gibt es in der Lobby Wein und Käse serviert."

"Great hotel. But unfortunately very loud at Night. "

"Wir waren für 3 Übernachtungen im Hotel. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen aber es war sauber, das Frühstück war ok. Das historische Zentrum ist zwar ein Stück weg, aber nicht weit vom Hotel entfernt fährt ein Bus in die Innenstadt für $1,50 oder man ruft einen Uber, wenn man nicht mit dem eigenen Auto fahren möchte. "

"Perfekte Lage im Zentrum, nettes und freundliches Personal und ein sauberes Zimmer. Ein insgesamt super Paket, welches dieses Hotel besonders macht. Das einzige was wir vermisst haben war ein Kühlschrank uf dem Zimmer"

"Sehr freundliche Begrüßung, hatten ein kleines Problem das wurde sofort behoben. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit "

"Sehr sauber und ruhig. Gute Betten."

"The view on the River was fantastic."

"Price performance rate to bad. No fine dining, just a very simple sports bar. No first class hotel that I expected."