Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Progressive Field entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG

Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 102 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • 49.6 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierearme Badewanne (Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Lake Erie View)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Karte
1260 Euclid Ave, Cleveland, OH, 44115

In der Umgebung

  • Universität Cleveland - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Progressive Field - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Rocket Arena - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Huntington Bank Field - 18 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cleveland – 19 Gehminuten
  • Station Tower City-Public Square – 14 Gehminuten
  • Flughafen Hopkins Intl. (CLE) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Clevelander Bar & Grill - ‬5 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪1942 Tacos and Tequila - ‬2 Gehminuten
  • ‪Restore Cold Pressed - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ledger Bar - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG

Hotel in der Nähe von Universität Cleveland
Die nahe Progressive Field und East 4th Street gelegene Unterkunft Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG bietet eine Terrasse, Textilreinigungsservice und eine Bar. Das Restaurant vor Ort, Ghost Light Restaurant, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Bankettsaal und ein Souvenirladen
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das gastronomische Angebot, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 204 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (49 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16,95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ghost Light Restaurant

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.215 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 14 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 16.95 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 49 USD pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Wyndham Cleveland Playhouse Square
    Wyndham Playhouse
    Wyndham Playhouse Square
    Wyndham Playhouse Square Hotel
    Wyndham Playhouse Square Hotel Cleveland
    Cleveland Wyndham
    Wyndham Cleveland At Playhouse Square Hotel Cleveland
    Wyndham Cleveland At Playhouse Square Ohio
    Wyndham Cleveland Playhouse Square Hotel
    Crowne Plaza Cleveland Playhouse Square Hotel
    Crowne Plaza Cleveland Playhouse Square

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG?

    Gültig ab 30. Mai 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG am 30. Juni 2025 beginnen bei 114,69 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 49 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Downtown Cleveland). Universität Cleveland, Progressive Field und Rocket Arena befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: East 4th Street und Huntington Convention Center of Cleveland. Station Tower City-Public Square ist 14 Gehminuten und Bahnhof Cleveland 19 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Crowne Plaza Cleveland at Playhouse Square by IHG

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    717 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    234 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    106 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    43 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    26 von insgesamt 1126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10

    Great property in the middle of everything. Walked to the rock and roll hof and progressive
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    4/10

    Not very clean and amenities were not working. We moved to a new room because of issues with our first room but the second room smelled of urine and was grimy. I’ll stay somewhere else next time I’m in Cleveland
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10

    Stayed there as it was close to Progressive Field. Literally less than 10 minute walk to the ballpark. Pulled right up front to valet my truck. Staff was great and super accommodating! Definitely a plus in my book. Only negative I can honestly say is could have been a little cleaner in areas. Wasn’t dirty, but wasn’t spotless as I’d expect for for this type of property.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10

    It was pretty good, going to stay there afain in the future.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10

    The room was nice but there was garbage left from previous guest. The battery apparently died for our keycard and they decided to change it an hour before we left. Hidden cost include parking; there’s nothing on website saying you have to pay additional for parking whether in parking garbage or valet. Conveniently located and within walking distance to places.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10

    During our check out, front desk staff (lady) was very rude and unprofessional.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    非常好,住宿很愉快
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    Everything you need is in walking distance. No need to drive at all.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10

    It was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    Very nice - clean and comfortable. Great neighborhood. Walkable to many restaurants and venues.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10

    Room had gummies all around beds fridge was all dented microwave in lobby
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    6/10

    Staff was amazing. All of them were very nice. When we got to our room, we noticed stains on the sheet. So we ended up stripping it. The bathroom vanity was dirty and the shelf underneath was so dusty. Went to get in the shower and we didnt have any body wash, completely empty. The coffee pot didnt work. We ended up going down and getting coffee. A Very nice hotel just needs to pay attention to details in the rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10

    Room was spacious, but in need of updating (e.g., frayed upholstery). Valet parking was expensive and poorly run. We waited for over a half hour to get the car back. The manager agreed to a credit, but processed the "credit" as an additional charge. It took several days, texts and phone calls to get the billing straightened out. Disappointing.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10

    The hotel was clean and the workers were very friendly. The location was perfect in downtown as you were able to walk just about anywhere. We walked to progressive field from here and it took about 10 minutes. The only bad thing I can say is the walls are very thin in between rooms. We had people come back in the next room over at 2am and they were very loud and you could hear every word they said. Had to end up calling security, who took care of problem. As I know thats not the hotels fault, it's just something to be aware of when you book here.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10

    Special thanks to Latoya who so warmly welcomed my sister and me to Crowne Plaza at Playhouse Square. The room was great but we weren't able to get it cool enough (we like REALLY cool rooms for sleeping). Beds were very comfortable, room and bathroom super clean. Everyone was friendly and helpful. The valet service was prompt and courteous. And we were able to walk to the play "Shucked". So much to do nearby or an easy car drive away. Cleveland rocks at the Crowne Plaza at Playhouse Square.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10

    Great place
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10

    All good
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10

    Great job
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10

    Easy walk to the Rock and Roll HOF along with shopping and restaurants. If you want valet parking, it’s $50 per day….expensive! Hot water went down but no warning was given.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10

    The only problem was the toilet paper was like sandpaper
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10

    Excellent property that is conveniently located. The rooms are very clean and well maintained. I definitely recommend this hotel. The one issue that I experienced was that the night front desk worker was not particularly nice when I alerted him that i was missing a cover for m bed. Overall, great hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10

    Nice location in the city. Valet and staff very nice. Restaurant on property delicious!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10

    What I liked: Quick check in Prompt housekeeping response Breakfast Walkable to the venues I needed to go to.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10

    AWESOME!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10

    This place was perfect for my birthday trip. Walkable distance from Progressive Field and Rocket Arena, maybe a 15 minute walk tops if you’re a slow walker. The Lake Erie view room is worth the extra couple dollars the view was just amazing, good view of Playhouse Square as well. Good dining options right next door too. The room was spacious and really clean, my only issue with the room was the shower pressure wasn’t too good. I have no complaints about anything else. Check in was super easy and the valet guys were helpful. Definitely my go to hotel for trips to Cleveland for now on!