Hotels Clapton on the Hill

"Gutes Hotel im gehobenen Preissegment. Das ist es meiner Meinung nach nicht Wert. Viele kostenlose Parkplätze, leider werden morgens die Wege durch die Reisebusse der Gruppenreisen versperrt. Soll ja auch niemand einen Schritt zu weit laufen. Das Frühstück ist in Ordnung, wird nach ein paar Tagen aber eintönig. Keinerlei Abwechslung, kein Käse..., nur englisch breakfast. Ist man gleich zu Beginn der Öffnungszeiten dort, ist einiges noch nicht fertig oder verfügbar. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist bemüht freundlich. Im Poolbereich wird schon eine halbe Stunde vor Schließzeit wird mit dem Aufbau der Reinigungsgeräte begonnen. Sicherlich möchte das Personal auch Feierabend haben, doch Kundenorientierung sieht anders aus. Der Poolbereich dürfte gerne auch innerhalb der Öffnungszeiten einmal grob gereinigt bzw. Aufgeräumt werden. Sauberkeit im Zimmer war gut. Fenster im Zimmer ließ sich nur sehr schwer öffnen. Es gab ausschließlich englische Fernsehsender. "

"Tolle Unterkunft für Ausflüge in die Umgebung"

"Das Hotel ist ruhig und im Grünen gelegen, leider entsprach zumindest unser Familienzimmer nicht den Erwartungen, die das Haus von außen weckt. Unser Zimmer war ausreichend geräumig, aber lieblos eingerichtet und alles wirkte alt und abgewohnt. Besonders das Badezimmer und die undichten Fenster benötigen dringend eine Auffrischung bzw. Modernisierung. Das Haus ist weitläufig und verwinkelt, unser Zimmer lag in der obersten Etage - ohne Fahrstuhl. Das Personal auf nett und aufmerksam, wir bekamen sofort Hilfe mit unserem Gepäck. Das Frühstück war gut und ausreichend. Parkplätze am Hotel sind vorhanden. "

"Too loud No heating in the room Outdated"

"Very nice location for exploring Oxfordshire. Typical English country hotel with good breakfast options and clean spacious rooms. Beware of the extra charge of 30 pounds per night for an extra bed. We booked for three people via Expedia and we’re not informed beforehand about that. It was only on the booking confirmation in very fine print. Breakfast staff was nice, did not have much interaction with the rest of staff. There were some problems with our booking dates so I think we ended up with a different smaller room, but did not have to pay the charge for the extra bed as a compensation. There are a lot of groups staying one night only so breakfast can get busy and noisy. I was a bit disappointed about the bread selection, toast and small sweet things only, no bagels or crumpets but that may be only me. On the whole I‘d stay there again as it is a really great location for seeing places by rental car."

"Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel im Herzen von Cheltenham. Alle waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Habe mich dort sehr wohl gefühlt."