Atemberaubende Innenräume und ein modernes Design bestimmen diesen ruhigen Rückzugsort im Herzen der Altstadt von Ciutadella. Freue dich auf eine ruhige Atmosphäre, eine fantastische Aussicht und ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, und das alles nur wenige Schritte vom geschäftigen Hafen und seinen vielen guten Restaurants entfernt.
Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux in Ciutadella de Menorca liegt im Stadtzentrum und in Strandnähe. Kathedrale Santa Maria de Ciutadella und Leuchtturm am Cap d'Artrutx gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Cala Turqueta und Strand von Son Saura. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Wasserpark Aquarock. Beim Tauchen und beim Schnorcheln kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Ciutadella de Menorca
Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7760
In der Umgebung
Kathedrale Santa Maria de Ciutadella
2 Gehminuten - 0.2 km
Fischmarkt
3 Gehminuten - 0.3 km
Turm von Fornells
3 Gehminuten - 0.3 km
Rathaus von Ciudadela
3 Gehminuten - 0.3 km
Hafen von Ciutadella de Menorca
6 Gehminuten - 0.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Menorca (MAH) – 56 Fahrminuten
Restaurants
La Guitarra
4 Gehminuten
Cafè Balear
3 Gehminuten
Cas Cònsol
2 Gehminuten
Imperi
3 Gehminuten
Es Tastet
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux
Hotel im luxuriösen Stil nahe Kathedrale Santa Maria de Ciutadella
Die nahe Hafen von Ciutadella de Menorca gelegene Unterkunft Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Motorbootfahren und Bogenschießen. Genieße Aromatherapie, einen Ganzkörperwickel und eine Gesichtsbehandlung bei Spa Faustino Gran, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Faustino, ein Gourmetrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf mediterrane Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren und Bootstouren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
2 Außenpools und 2 Innenpools, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Limousinenservice, ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein Innen-/Außenpool
Ein Safe an der Rezeption, Bücher und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und 1 Tagungsraum
Zimmerausstattung
Alle 56 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Relais & Chateaux.
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Private Picknicke
Restaurants vor Ort
Faustino
Aktivitäten
2 Außenpools
2 Innenpools
Bibliothek
Bogenschießen
Bootstouren
Bücher
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innen-/Außenpool
Kajakfahren
Klavier
Motorbootfahren
Sauna
Stereoanlage
Familienfreundlich
2 Außenpools
2 Innenpools
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Tagungsraum
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Reflexzonenmassage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 140 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
3 Gebäude
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher
iPod-Dockingstation
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal, Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist vom 30. Oktober bis zum 27. März geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 100.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.55 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 2.20 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 145 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): EUR 145 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 18 Jahre)
Gebühr für den Parkservice: 60 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools und 2 Außenpools.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Gültig ab 26. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux am 27. Mai 2026 beginnen bei 261 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Parkservice ist gegen eine Gebühr von 60 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–11:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 145 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Ciutadella de Menorca: Kathedrale Santa Maria de Ciutadella und Hafen von Ciutadella de Menorca erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Leuchtturm am Cap d'Artrutx und Wasserpark Aquarock.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux
9,6
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
10
Sauberkeit
9,8
Lage
9,6
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
136 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
136
22 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
22
5 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
5
3 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
1 von insgesamt 167 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carla
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel to stay in Ciudadela
Carla
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
21. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location, super staff, value for money.
John
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vera Lucia
3. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Lindo
Hotel ótimo, localização ToP, quarto lindo, equipe maravilhosa, comida deliciosa
Vera Lucia
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simon
29. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in a restored Palau, well positioned in the centre of old Ciutadella. Lovely facilities including a gorgeous underground pool and spa, and with several small unheated outdoor pools. The outside dining area was magical.
Simon
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Craig
13. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything about my stay at Faustino Gran was incredible, the staff & service were exceptiona,l and the facilities were top tier. I can't wait to come back
Craig
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joan
26. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Établissement d'exception raffiné
Joan
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcelo
14. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Experiencia unica
Experiência incrível em um lugar fora do comum
Marcelo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marius
8. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a true oasis. Beautifully renovated and decorated throughout, in the midst of the city, yet tucked in old city villas.
The pool area is gorgeous, especially in the second palazzo - with the cathedral towering above you.
Breakfast is generous and fresh, making for a perfect start to the day.
If you need a place to find peace and quiet, you can’t ask for more.
Marius
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cynthia
25. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very relaxing and the staff were very attentive.
Cynthia
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
1. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay in the middle of Ciutadella. Staff wonderful and welcoming.
David
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Isabelle
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bel établissement, en plein centre de cuitadella, l'hôtel et décomposer en 3 bâtiments tous avec piscine.
Les chambres sont propres, simple.
Grosse déception concernant le petit déjeuner, peu de choix, ayant fait plusieurs hôtel a gamme inférieure, j'ai eu beaucoup mieux, un hôtel de cette gamme devrait revoir la copie.
Isabelle
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Claire
7. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un séjour de rêve avec un bémol sur le SPA, pas au niveau d’un 5 étoiles. Le reste était plus que parfait. Mention particulière pour les concierges, adorables et de vrai bon conseil.
Claire
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
12. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very relaxing five-night stay at Gran Faustino. The hotel is elegant, the staff are very friendly and the location in the quiet back streets is perfect for exploring Ciutadella on foot. Highly recommended.
William
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
1. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quel établissement
Très bel hôtel dans une bâtisse idéalement située au port de Ciutadella.
C’est beau, le service est excellent, les petits déjeuners sont parfaits. Bref c’est précis et irréprochable
David
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David and Jenny
2. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect
My husband and I cannot say enough about this hotel. Beautiful location and surroundings, the staff and the Manager make you feel so welcomed and special. Breakfast was great, we chose to eat dinner at the hotel restaurant one evening which was also very good. So many details taken care of at this place - we will be back!
David and Jenny
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gillian Margaret
7. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location location. Location
Within a few hundred yards of the harbour , the cathedral, the shops , in the old city
This former royal palace is excellent in all areas
Highlights include the private booking of the steam room sauna and indoor pool in an underground cave and a day out in their country estate with a lavish picnic in peaceful grounds
Highly recommend this hotel
Gillian Margaret
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Carolyn
20. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We thought the staff were friendly and approachable.
Our room was lovely but frustrating there were no hooks anywhere to hang towels etc expect in the shower where they got wet. The room was so dark, the lighting so poor that we asked for a lamp but when we pulled it out of the plug to use it the wire came loose. This is a 5 star hotel , no tote bag for the beach awful hairdryer nothing to play music on and a totally different building to where breakfast was. Such simple things to make a difference.
We enjoyed our stay but don’t think it’s 5 star
Carolyn
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Claudia
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfecto simplemente
Ha sido muy agradable nuestra estancia en el hotel, hubiese querido quedarme más tiempo! El servicio es excelente, todos son muy amables y a la escucha.
La comida es excelente, el spa es muy bonito y la ventaja de poder reservar para evitar aglomeraciones es ideal.
Los mejores consejos del concierge.
La habitación muy cómoda, amplia, el baño es como una segunda habitación es muy grande. Las amenidades muy completas.
Lo único que faltaría sería un servicio de turndown por las noches, pero ya es un 100 a nivel servicio.
Claudia
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Herve
6. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un séjour inoubliable
Un séjour inoubliable dans ce havre de paix et de sérénité en plein cœur de la ville.
Nous étions dans la partie secondaire à quelques maisons de l'accueil. Une ancienne maison de l'évêque juste à côté de la cathédrale.
Tout et beau et décoré avec goût.
Le personnel aux petits soins avec vous.
Le spa est caché dans une cave souterraine. Nous n'avons pas testé les piscines mais elles étaient chauffées.
Herve
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poolmenyn var mindre bra. Club sandwich hade inte. Ens rostat bröd och bara en kyckling med Oliver, inget annat.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arnaud
2. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quel rafinement !
Quel rafinement !
En plein centre de Ciutadella, une splendide batisse avac patio arboré et piscine. Decoration tres raffinée, petit dejeuner somptueux, chambre magique avec vue sur le port. Meme le Spa creusé dans la roche est sublime. Certains pourraient etre genés par le bruit des fetes alentours maus c'est le prix à payer pour etre au cebrre de cette superbe ville. Bravo à l'equipe internationale qui sont de vrais pro du service.
Arnaud
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
E
27. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A Fabulous Experience.
A beautiful hotel in the heart of old town, walking distance from the harbour, main square and laberinth of streets for shops, bars and restaurants.
Although well occupied, we never felt crowded, with a sizeable team on hand for anything we needed, guided by a very attentive general manager.
The main entrance is on a very narrow road to the front so it would have been be wise to call reception just before arrival - they would probably have greeted us to assist with the luggage before driving off to park. In truth however, we didn’t need the car during our stay, so if we had only been saying here during our week, a taxi or airport transfer would have made more sense.
Overall, a fabulous experience and highly recommended - we hope to be lucky enough to return in the future.
E
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Susan
27. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend!! Thoroughly deserves 5*
From the moment I arrived the staff were friendly and helpful. The hotel is situated in a very convenient position for exploring the city and all it has to offer. Ciutadella is very safe, historically interesting, clean and pretty with good transport links to the rest of the island.
There are a good variety of restaurants within close proximity as well as the excellent one at the Faustino.
Breakfasts can be eaten on the terrace which is a joy! There is a lovely continental style cold buffet as well as an excellent selection of hot choices, the staff are only too happy to try and accommodate your needs.
The hotel is split over 3 buildings which are all within about 100 meters of the main building. Each has its own character, they are quiet and beautifully designed.
There is a lovely pool and terrace area in the gardens of the main hotel and also, a smaller beautifully secluded one in Can Llorenc . Both were a peaceful haven after a busy mornings sightseeing.
I will definitely be returning to the Faustino Gran and all it has to offer.
Susan
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Angela
21. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location is fantastic in good proximity of Citudella. Hotel decor is of a good standard however the experience is certainly not a 5 star experience and I believe we are leaving a fair review of this hotel.
We stayed in the main / largest building. There was an issue when we checked in as we had paid a premium room with a harbour view however we were given a room close proximity of a jazz bar with a view of the side of the courtyard which is uninspiring.
The reception team attempted to allocate a different room however a downgrade to a superior room which appeared to be in the eaves of the building with no harbour view , considering the air conditioning in the rooms in our opinion are of a weak standard we declined as we did not wish compromise 4 nights of interrupted sleep as the rooms in hotel are quite humid.
Rooms were of a good size , however the bed was uncomfortable and pillows a very poor standard offering no neck support, bedding not changed during the 4 night stay even though it was evident there was a stain .
Housekeeping was of a good standard however I do feel that the guest experience is poor as housekeeping had not tided the room until after 3pm on an occasion , reception were extremely unhelpful as I explained to receptionist that my husband needsed to rest as the 3rd night of our stay (room 16) we were woken by loud music from the jazz bar that continued until 5am in the morning and we had an extremely sleepless night. I was informed I need
Angela
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Faustino Gran is a beautiful property, with lovely staff. But it was let down by a consistently chaotic breakfast service, and a food a beverage offering that generally did not live up to the price-point or what you would generally expect from a R&C hotel. The breakfast service was understaffed for the number of guests, making it consistently hard to get seated and order a coffee, and on more than one occasion hard to get a table prepared with cutlery or a menu. This was consistently the case over a five night stay - we decided to skip breakfast on the last morning because (despite our lovely waitresses) it just took too long every day previously. We had high expectations of dinner, which we booked on our first night, but despite the lovely staff and setting we were very disappointed by the standard of food - far from good enough for the price and out of sync with the generally excellent standard in Ciutadela. Rice was seriously undercooked, burrata salad way too cold, as if pre-prepared and taken from the fridge. Similarly, it was sometimes hard to get drinks from the cocktail bar due to staffing, no pool-side service, and the same classic cocktails varied depending on who made them. There are noise issues in the rooms facing the port, where we stayed. While the port nightlife is out of the hotel’s control, investment in better sound proofing would help. Despite these issues, the hotel is beautiful, well located, with helpful and friendly staff who did their best.