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Die Bilder mit denen gewerbt wurden fürs Hotel täuschen. Es sieht anders aus als Gedacht

Unser Aufenthalt im Hotel Argana war leider enttäuschend. Besonders das Frühstück war ein einziges Chaos – unübersichtlich, schlecht organisiert und mit langen Wartezeiten verbunden. Noch schlimmer war jedoch das Abendessen: Auch hier herrschte völlige Unordnung, sodass man kaum in Ruhe essen konnte. Insgesamt wirkte alles sehr unkoordiniert und wenig durchdacht. Schade, denn das Hotel hätte eigentlich Potenzial, wenn die Abläufe besser organisiert wären. Einziger Pluspunkt: Das Personal (ALLE) sind freundlich und hilfsbereit!

It took a long time until service came for order.

Tolle Aufenthalt!!! Zimmer, Ausstattung, Bar, Restaurant,Pool, Animation, Personal alles war Top

Für uns eine gemischte Erfahrung. Das Hotel ist ansprechend gestaltet und sehr sauber, inkl. der täglichen Zimmerreinigung. Außerdem ist es schön direkt am Strand mit Sonnenliegen gelegen und der Pool ist für Kinder toll. Wir hatten auch ein gutes Abendessen in der "Le Lounge". Aber leider ist ansonsten der Service nicht gut, gerade in einem 5-Sterne-Hotel erwartet man da mehr. Alles ist sehr hektisch, man muss alles erfragen oder erbeten, so gut wie nichts passiert pro aktiv. Beim vorbeigehen wird nicht gegrüßt/zurück gegrüßt oder nur Mal selten gelächelt. Es gibt sicherlich auch Ausnahmen beim Personal, aber das Gesamtbild ist einfach kein gutes. Das Frühstück wird nur sporadisch nachgefüllt wenn etwas alle ist (früh aufstehen zahlt sich somit aus) und der Kaffee/Espresso schmeckt leider überhaupt nicht. Das Eis am Strand war ständig alle, sowie andere Speisen auch. Im Zimmer eine Küche hinterm Bett ist nicht wirklich gemütlich, zumal alle Schränke auch fast leer sind. Das Bett stand bei uns somit direkt im Raum und die Rückwand war wacklig, sodass man sich nicht anlehnen konnte. Massagen waren okay, aber hatten wir auch schon bessere in Marokko. Da es in anderen Bewertungen bemängelt wurde: Es gab ein paar Katzen, aber das hat überhaupt nicht gestört. Hunde haben wir so gut wie keine gesehen. Generell hatten wir ein paar schöne Tage am Meer nach unserer langen Reise durch Marokko. Wir würden beim nächsten Mal aber ein anderes Hotel wählen.