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"Sehr nettes und professionelles Personal. Besonders Montserrat an der Rezeption bemüht sich alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. The Tower - immer wieder gerne!"

"Das Zimmer war grundsätzlich sauber, nur gab es noch da und dort Resten des Vorgängers auf dem Boden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Vor allem der Concierge Anthony war wirklich toll, freundlich und immer für ein Schwatz zu haben. Sie waren auch sehr Kinderfreundlich. Meine Tochter wurde super behandelt. Die Lage ist wirklich toll. Die meisten Attraktionen sind zu Fuss innerhalb von 10-20min erreichbar. Wir hatten sehr schöne 4 Tage in London. "

"Das Einchecken hat wunderbar funktioniert, obwohl wir viel zu früh angekommen sind, konnten wir unsere Zimmer direkt beziehen. Das Hotel und auch die Zimmer waren angenehm sauber und ansprechend eingerichtet. Trotz dass man sich mitten in der Innenstadt befindet und sich sogar eine Ambulanz direkt gegenüber befindet, sind die Zimmer sehr ruhig, sodass man gut schlafen konnte. Eine Klimaanlage ist auch vorhanden. Weiter verfügte unser Zimmer über ein Bügelbrett mit Bügeleisen und ein Haartrockner. Die Dusche konnte man richtig heiß einstellen und verfügte über 3 Spender mit je Shampoo, Duschgel und Conditioner. Der Speiseraum war ebenfalls sauber und hübsch eingerichtet. Das Essen war einfach und frisch. (Hatten dort nur gefrühstückt) Auch das Auschecken ging schnell und unproblematisch. Da wir erst abends zurück geflogen sind, durften wir unser Gepäck sicher im Hotel lagern bis wir es brauchten. Das Hotel liegt wunderbar zentral im Herzen von London, direkt vor der Tür waren Haltestellen für die wichtigsten Buslinien und 5 Minuten entfernt kommt man zur nahegelegenen U-Bahnstation. Würden hier wieder einkehren. Das Personal war nicht überschwenglich fröhlich aber trotzdem sehr freundlich und bemüht uns mit unserem bröckeligen Englisch zu verstehen und zu helfen. Danke für diesen schönen Aufenthalt! "

"Super Lage, einwandfreie Zimmer, wenig Ablagemöglichkeiten, Gepäckdepot ist kostenpflichtig - negativ Punkt"

"einen so freundlichen Empfang habe ich noch nie erlebt, auch während des Aufenthaltes unübertroffen. Wir konnten unser Gepäck nach dem Auschecken im Hotel belassen und am späten Nachmittag abholen, obwohl wir ja schon keine Gäste mehr waren, hat uns der Besitzer selbst noch Tee angeboten und zubereitet, ganz lieb, danke dafür. Alles rundum perfekt für unseren Besuch in London gewesen. Danke an alle!"

"Great location!"

"-"

"Sehr nettes Personal. Immer hilfsbereit. Perfekt Ausgangslage für viele Ziele rund um das Hotel. Vorallem wenn man die Stadt gerne zu Fuß erkundet. "

"Its a very nice hotel with good staff."