"Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, aber kann nicht ĂŒber den heruntergekommenen Zustand der RĂ€ume hinwegtĂ€uschen. Nachdem das erste, angebotene Zimmer nach Rauch und Marihuana geradezu gestunken hat, hat man uns ein zweites Zimmer angeboten bei dem der Rauchgestank nicht ganz so schlimm war. DafĂŒr konnten wir dann, nachdem wir unsere Schuhe ausgezogen hatten feststellen, dass der Teppichboden irgendwie gereinigt wurde und völlig durchnĂ€sst war. Nach zwei Tagen war der Boden dann begehbar trocken, aber das Zimmer hat immer nach Rauch gerochen â auch nach einer Woche Aufenthalt und vielem LĂŒften. Es gab ĂŒberall Brandflecken auf dem Teppich, der Halter fĂŒr das Toilettenpapier war lose und es gab keine Haken fĂŒr HandtĂŒcher, sondern nur Schrauben in der TĂŒr und ĂŒberall hat man mit etwas Farbe die gröbsten Stellen an der Wand ausgebessert. Insgesamt war der Raum nicht gepflegt, die Gardinen und VorhĂ€nge dreckig und zum Teil zerrissen, und anstatt den Teppich zu wĂ€ssern wĂ€re eine feuchte Grundreinigung nötig, denn weisse Socken wurden sehr schnell schwarz, wenn man Barfuss ĂŒber den Teppich lief.
Ein Fernsehprogramm wird vielleicht mit ROKU zur verfĂŒgung gestellt â also regionale Sender sind grundsĂ€tzlich nicht zu empfangen. Unser ROKU hatte ein Firmware Update und benötigte dann mehr Strom als der USB des Fernsehers zu verfĂŒgung stellte, und Fernsehen ging also ĂŒberhaupt nicht. SONESTA ist nicht EigentĂŒmer oder Betreiber des Hotels und es bleibt viel zu verbessern. "
