Hotels Chinauta

„Wonderful Place “

„We reserved two cabins at Mirador de Sumapaz. We arrived at 11:00 a.m. to ask about early check-in and were told check-in was at 3:00 p.m. When we returned at 3:00, the cabins were still not ready and we only checked in around 3:30 p.m. Once inside, we encountered multiple issues: - No hot water in any cabin - Missing shower heads in all showers - Empty soap and hand-wash dispensers - No shampoo provided, only basic hand soap - Mini fridge unplugged and empty, yet we were asked at checkout if ...

„Él hotel aún no está en condiciones adecuadas para recibir huéspedes. Las vías de acceso internas están destapadas. El inodoro está al aire libre. Imposible de usar cuando llueve. Suministro de agua intermitente. Servicios de alimentación deficientes y problematicos.En resumen...NO LO RECOMIENDO “

„Pésimo, el personal administrativo, muy mal servicio, no identificaron mi reserva, me negaron la entrada al hotel, me hablaron muy mal de hoteles.com. Dicen que nunca les pagan, y no me dieron la habitación. Me comuniqué con hoteles.com y dijeron que iban a gestionar el reembolso de mi dinero y no me lo han solucionado. Pésima experiencia. Pésimo Hotel Además en un pueblo lucho donde no hay muchas opciones donde hospedarse, tuve que conseguir un Airbnb, pasé terrible noche. “

„Perfektes Urlaubshotel, familiengeführt, sehr guter Service, zentrale Lage lediglich 5 min Fußweg vom Hauptplatz, freundliches Personal, sehr sauber, schöne Anlage, sicher, insgesamt entspannend“