Swissotel, Chicago

"Das Frühstück war sehr umfangreich und gut."

"Lage mega!!! Zimmer super!!"

"Bis auf John von der Rezeption war das Personal sehr desinteressiert. Ein Gruß oder Lächeln gibt’s hier nicht. Regenschirme zum Ausleihen für Gäste gibt es auch nicht. Das Frühstücksbüffet ist klein und mit 29$ völlig überteuert. Frühstück A la Carte war auch nicht preiswerter. Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich, was man an abgewetzten Stuhllehnen im Zimmer und abgeplatzter Farbe im Bad besonders sieht. Die Fenster halten leider keinen Straßenlärm fern, den man hier rund um die Uhr hat. Die Betten sind gemütlich und die Cookies zur Begrüßung lecker. Ansonsten liegt das Hotel praktisch, da Navy Pier, Mag. Mile, etc. gut zu Fuß erreichbar sind. "

"Das Zimmer war sehr schmutzig und in einem lausigen Zustand: Lichtschalter defekt, an einem Fenster war der Sonnenschutz entfernt und nie ersetzt. Schmutz in allen Ecken. Das Zimmer hat in diesem Jahrhundert mit Sicherheit keine Renovierung gesehen. Housekeeping kam trotz Nachfrage in 3 Tagen nicht einmal!!!"

"Zentrale Lage, Hotel etwas dunkel, kleine Fenster"

"So einen tollen Service und die Freundlichkeit des Personals hat man nicht immer. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Besonders der Doorman Benjamin hat sich sehr für die Wünsche der Gäste bemüht. Hier mein allerherzlichsten Dank nochmal!!!"

"It was so nice and beautiful, old and clean."