Freue dich bei deinem Aufenthalt im Aquastar Hotel & Apartments auf eine Terrasse, eine Bar und ein Restaurant. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Angeln, Fahrradfahren und Öko-Touren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
2 Außenpools mit Sonnenliegen
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Concierge-Service
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
Rauchverbot in der Unterkunft
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Aquastar Hotel & Apartments bestechen durch Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 17.60 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 210 MXN pro Person
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Aquastar Hotel & Apartments einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Aquastar Hotel & Apartments?
Gültig ab 23. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Aquastar Hotel & Apartments am 23. Juni 2026 beginnen bei 63 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Aquastar Hotel & Apartments haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Aquastar Hotel & Apartments?
Check-in ab: 15:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Aquastar Hotel & Apartments?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Aquastar Hotel & Apartments?
Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Mahahual) nur 2 km entfernt von: Strand von Mahahual und Hafen von Costa Maya. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Mahahual Leuchtturm und Wasserpark Lost Mayan Kingdom.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
8,2
Lage
8,4
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
249 von insgesamt 592 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
249
178 von insgesamt 592 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
178
79 von insgesamt 592 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
79
45 von insgesamt 592 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
45
41 von insgesamt 592 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
41
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Daniel
27. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes geräumiges Zimmer mit Zugang zum privaten Pool, und Smart-TV (Internetverbindung war nicht stabil... wir hatten Sturm??) Nutzung daher eingeschränkt. Leider kippte der Hotelpool und der private Pool war auch dabei.., vermutlich aufgrund des Wetters.. wobei der Pool auf dem Dach gut war... zu diesem gab es jedoch von der Rezeption keinen Hinweis.
Wir habe die zwei Nächte vor Ort trotzdem genossen und den Privatpool noch genutzt-ohne Folgen- die Umgebung ist toll, mit leeren Stränden und schönem Bars/Restaurants direkt am Strand. Die Umgebung ist einen Abstecher wert.
Restaurants in der zweiten Reihe sind wesentlich preiswerter ;-)
Wir sind gegen 12Uhr angekommen und sollten auf eine Benachrichtigung warten um das Zimmer zu beziehen... Keine Nachricht kam.... Zu 15:30Uhr haben wir das Zimmer bezogen...
Durch den Sturm stand unser Bad unter Wasser und in den Wohnbereich lief das Wasser auch.
Das Personal war freundlich, die Umgebung war ruhig, das Zimmer gut ausgestattet und Mahahual ist einen Abstecher wert!
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javier
1. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio e instalaciones
Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Shuramy
6. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Shuramy
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yaremi
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención
Yaremi
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edgar
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aquastar is a hidden gem at the edge of Mexico. Outstanding service, beautiful rooms, and a great restaurant.
Edgar
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jorge Alain
8. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La vista era buena, lo malo era el sargazo, las bebidas no eran buenas ni los alimentos
Jorge Alain
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan Danie
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Juan Danie
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael
16. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Restaurant/bar staff has been great, everyone is friendly, room is clean and simple, location is very convenient.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gustavo
22. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buen lugar en área agradable para disfrutar del mar.
Gustavo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Eyra Sutton
4. Mai 2026
Gut: Personal & Service
La habitación tenía mucho olor a humedad, y la limpieza no me pareció muy buena
Eyra Sutton
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
ERICK GERARDO
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Las recepcionistas muy atentas todo perfecto. El problema es el servicio de alimentos, no responden, hay que ir al restaurante a pedir pues no les llegan los mensajes de whatsapp. Uno desea descansar y pues tuve que estar bajando escaleras para pedir de comer.
ERICK GERARDO
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karla Munguia
13. März 2026
Gut: Sauberkeit
Bien
Karla Munguia
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ximena
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Ximena
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Victor
30. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación fue cómoda y el personal muy amable, excelente hospedaje.
Victor
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Katia
7. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
amazing staff
Katia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Juan
29. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está en muy malas condiciones, descuidado, sucio, la ropa de cama y toallas percudidas y manchadas, olían a insecticida.
Juan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alfonso
12. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación y vistas al mar
Alfonso
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Javier
10. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Es un hotel bonito pero deberían avisarte que está exactamente en un "canal" en el que pasa el sargazo directamente y huele horrible todo el tiempo.
si bien el sargazo es un tema que escapa a su control, la mayoría de restaurantes y hoteles del malecón (donde está situado este hotel) tienen barreras para detenerlo y no huelen tan feo como aquí.
Es una lástima porque la atención del personal es muy buena pero esas condiciones son muy desagradebles.
Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Susan
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La vista a la playa es perfecta, lo único malo esq había mucho sargazo y olía muy mal, la limpieza y amenidades 10 de 10, sólo se me hizo que para el precio si debería incluir de minimo desayuno continental.
Si tiene su propio restaurante y un muelle donde puedes pasar la tarde viendo la puesta del Sol, el aire acondicionado muy bien, pero otro cosas mala es que no tiene un refrigerador .
La alberca privada es pequeña pero para 2 personas si está bien.
Tiene una pequeña terraza agradable
Susan
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carlos Cuauhtémoc
21. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy tranquilo y de fácil acceso para la playa
Carlos Cuauhtémoc
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
César Ricardo
21. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel impecable como siempre y el personal tanto en de el hotel como el del bar super amables
César Ricardo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
16. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien ubicado, personal muy amable
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jose
8. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service
jose
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose Luis Gerson Rojas
13. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar muy agradable para hospedarse.
Jose Luis Gerson Rojas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lorea
14. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una estancia muy confortable, seguro regresamos