The Doyle Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt 91 €.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Apr.–29. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Standardzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(34 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon

  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Annex

  • 81 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Balkon

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Standardzimmer, barrierefrei

  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Starr Hill, einem Stadtteil von Charlottesville, der unter anderem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten punktet, lädt The Doyle Hotel zu einem tollen Aufenthalt ein. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Carter Mountain Orchard und Shenandoah-Nationalpark. The Jefferson Theater und Paramount Theater dagegen sprechen vor allem kulturell interessierte Besucher an. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: John Paul Jones Arena. Zum Reiseführer für Charlottesville
Karte
499 W Main Street, Charlottesville, VA, 22902

In der Umgebung

  • Downtown Mall
    Downtown Mall
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • University of Virginia Hospital
    University of Virginia Hospital
    14 Gehminuten - 1.2 km
  • Charlottesville Pavilion
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • The Jefferson Theater
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Paramount Theater
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Charlottesville – 5 Gehminuten
  • Flughafen Charlottesville-Albemarle (CHO) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    6 Gehminuten
  • Wendy's
    7 Gehminuten
  • Guajiro’s
    4 Gehminuten
  • Mejicali
    6 Gehminuten
  • Lucky Blue’s
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Doyle Hotel

Hotel in der Nähe von Downtown Mall
Die nahe The Jefferson Theater und Paramount Theater gelegene Unterkunft The Doyle Hotel bietet eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und eine Feuerstelle. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und 2 Bars vor.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Fahrstuhl und ein Wasserspender
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Rauchverbot in der Unterkunft und Gartenmöbel
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 80 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken und Schlafsofas
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • Doyle Cafe
  • Lobby Bar
  • Rooftop

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Schlafsofa im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Schließfächer
  • Virtuelle Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Zimmerreinigung (nur unter der Woche) (gegen Gebühr)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 112 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2019 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 10 Tage vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Privateingang

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 32 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 250 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Reinigung: 60 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Ist The Doyle Hotel haustierfreundlich?

    Ja, The Doyle Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 32 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Doyle Hotel?

    Gültig ab 7. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Doyle Hotel am 28. Apr. 2026 beginnen bei 91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei The Doyle Hotel?

    The Doyle Hotel bietet keine Parkplätze.

    Wann ist der Check-in bei The Doyle Hotel?

    Check-in ab: 16:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei The Doyle Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich The Doyle Hotel?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Starr Hill). Downtown Mall, The Jefferson Theater und Paramount Theater befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: University of Virginia Hospital und John Paul Jones Arena. Bahnhof Charlottesville ist nur 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen

    Bewertungen von The Doyle Hotel

    8,4

    Sehr gut

    9,0

    Sauberkeit

    8,2

    Ausstattung

    8,4

    Personal & Service

    9,0

    Zustand der Unterkunft
    597 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    173 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    104 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    69 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    61 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Christian, Hamburg

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    René, Berlin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It’s a beautiful property right in the heart of Charlottesville… easy access to campus and village restaurants and night life. It is a different feel not having a human to check in… no front desk… just a code and a room assignment.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

    6/10 – Okay

    Jeffrey

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Nice place but they gave me a dirty room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Marina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I thoroughly enjoyed my stay. The room was impeccably clean, comfortable, and wonderfully quiet. The location was also very convenient, being close to various shops and restaurants.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Lisa, Summit

    Gut: Zustand der Unterkunft
    There are basically no staff or room cleaning
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Judith

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location within walking distance of multiple dining options. Easy walk to the self-park lot. Very helpful staff in the lobby. Views from rooftop terrace are great! And the pizza up there is delicious. Very easy 1 block walk to/from parking lot. @$20 for overnight.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    2/10 – Ungenügend

    Ashlee

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel exceeded our expectations for beauty of the space and location. We highly recommend!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Howard, Richmond

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pet-friendly, clean room, and staff was excellent and friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    4/10 – Schlecht

    david

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    A beautiful property that, unfortunately, has zero staff and relies on apps to provide guest services - It's no wonder it's up for sale.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    4/10 – Schlecht

    Synai

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

    10/10 – Hervorragend

    Sofia, Vienna

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Rob

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    This hotel that prides itself on technology is a disaster. First room they put me in’s television didn’t work. Next day they moved me to another room because they couldn’t get the TV working and new rooms safe didn’t work. So for remainder of my two days I had to keep my valuables on me at all times. I had to call their service line numerous times to get any assistance at all as the staff onsite seemed near useless. As I was moving my stuff from one room to the next they changed the code to open the first room (even though I asked them to not do that until all my belongings were moved - it took several trips) and at that point I had to hunt down someone to open the door on the first room yet again. Last night one of the elevators would not go to second floor so I had to get someone to override the elevator. Once I got to my room on second floor the new rooms code entry pad was dead. So I had to go back down to get someone to open up the room. At which time a manager type came up with me with his laptop and informed me it wasn’t working probably because I was going to the wrong room (his system told him I was supposed to be in the original room I had moved from). When I explained everything and told him to talk to me rather than look at his screen he seemed to get confused. Ultimately he could not open the door without tracking down a master analog key that was downstairs somewhere. At that point he opened the door of the room and exclaimed “the room is dirty” - out of room …
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Kristen

    Our thermostat wouldn't adjust. It is winter and chilly. We were in our coats in the room. There's no on
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room was clean and quiet, my email directions on unlocking the room door were incomplete- it said to use a hashtag following the code and there was no hashtag on the door lock! Finally tried other symbols and the check mark worked. The water did not heat up the first night so had to wash up with cold water. It worked the last day thankfully. Staff very friendly but not always around.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spotless, super friendly staff, and the entire properly was gorgeous!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Jared

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    6/10 – Okay

    Alicia

    The room was decent. Lower stars given due to stain on pillow case, lots of mildew in the shower and the room temperature was cold.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Nicole

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were locked out of our room from 11:30pm-12:45am because the batteries died on the door keypad and there was no one on site to help us. I called the provided customer service number, and they were unable to get in touch with a manager or maintenance tech for over an hour. They offered us $15 in compensation, which is absolutely ridiculous and not at all reflective of the inconvenience, nor does it show that management values us at all as customers. We also talked to another hotel guest in the elevator who had the same issue with his door keypad earlier in the day, so unfortunately this was not an isolated incident. Additionally, our hotel room was not very clean - dirty tiles and grout in our bathroom, and the coffee maker was too dirty to use. Our friends staying in a different room had a balcony with a door that did not lock or latch, and their heat could not keep up. Overall we were very disappointed, we will not be returning, and we would definitely not recommend this hotel to anyone.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    4/10 – Schlecht

    Chris

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    To start, the only reason I gave 2 stars was because the couple of employees (cleaner and rooftop bar tender) were very nice and attentive. So they earned the 2 stars, not the hotel itself. The hotel was decent as far as the look. There was no parking on site and no one for valet when we arrived so we had to park 2 blocks away. No biggie but with there being no front desk there was no one there that had any info on a safe place to park. Our room was ok but definitely not as clean as it could’ve been. There were stains on get couch and hair all over the back of the bed near the head board. The heat would not go above 65 so it was pretty cold all night and the balcony door wouldn’t lock. But to top it off, we were traveling with friends for my wifes birthday and they ended up getting locked out of their room at midnight due to the batteries dying on their keypad. They were informed by someone with the phone number provided to call with issues that they could not get in touch with maintenance to get them in their room but they could get another room. All of their belongings were locked in that room so that wasn’t acceptable. Finally they talked with maintenance and able to get in after about 30 minutes. They requested some sort of compensation for the inconvenience and were given a $15 credit. Pretty ridiculous but we were informed by an employee that they are currently trying to sell the property so I guess whoever runs this place right now do not care about guests returning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Dylan

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Anthony

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I paid to have to premium king balcony room. Looked nothing like the pictures did online. Walked in and the room was 58 degrees (January 31) and didnt get past 64 degrees by check out. I understand a winter storm came a week before, but we couldn't even open the door for balcony we paid for. There was no communication or updates regarding this. So pretty disappointing when it is supposed to be a "luxury" hotel. The remote management team did not try to even help the situation. Kinda like having a group of people manage something and they dont know customer service. Now, the manager that was on site, he actually tried to make things better. I give him that. But the actual management team is horrible This was supposed to be something special for my wife since I'm gone all the time due to career and was completely disappointed by this.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Rebecca

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gorgeous hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025