Da unsere vorherige Unterkunft voll mit Kakerlaken war, haben wir fluchtartig und ein Zimmer im Citadines gebucht.
Das Citadines machte von außen, sowie von innen einen sehr guten und sauberen Eindruck, Abnutzungsspuren im Zimmer und Bad sind nicht vermeidbar und in einem ähnlichen Rahmen wie in Europa.
Nachdem wir uns dann eingerichtet haben und die Sauberkeit, sowie das kostenfrei zur Verfügung gestellte Trinkwasser genossen haben, wollten wir uns den wohlverdienten Schlaf gönnen, doch dann kam auch hier eine böse Überraschung.. direkt neben dem Kopfteil des Betts haben wir erneut eine Kakerlake entdeckt, diese konnten wir aber beseitigen und ruhiger schlafen.
Leider jedoch haben wir am nächsten Tag weitere verschieden große Exemplare entdeckt, sodass wir die Rezeption aufgesucht haben.
Hier muss ich wirklich ein großes Lob für die Mitarbeiter aussprechen!
Die Reaktion des Mitarbeiters auf unsere Schilderungen zeigte uns, dass Ungeziefer in diesem Hotel nicht normal sind, ebenfalls war er sofort bemüht uns zu helfen.
Wir sollten unsere Sachen bitte einpacken, wir werden ein anderes Zimmer erhalten.. gesagt getan, zehn Minuten später haben wir ein Upgrade in ein Zweizimmer Apartment erhalten welches bis zu unserer Abreise sauber, komfortabel und frei von Ungeziefer blieb.
Dementsprechend, ein großes Lob an die Mitarbeiter und ein großes Danke für die Hilfe.
Wir würden wieder kommen.
