Hotels Castle Hedingham

"Y"

"Die Betten sind unbequem. "

"Insgesamt war ich zufrieden, aber das Frühstück drüben im George ist noch erheblich verbesserungsfähig. Die Auswahl ist für so ein exklusives Hotel leider ziemlich dürftig und der Kaffee (???), so leid es mir tut, tatsächlich einfach nur ungenießbar. "

"Wir hatten um 14 h nachgefragt, ob dass gebuchte Zimmer schon frei ist. Dies ist in anderen Hotels auf der ganzen Welt so möglich. Der Rezeptionist reagierte äußerst unwillig und verlangte sofort 10 £. Wir hatten daraufhin dankend abgelehnt. Unser Eindruck war, dass wir ihm lästig waren und er uns loshaben wollte. Als wir 1 Stunde später (15h) eincheckten, war uns eine sehr nette Rezeptionistin behilflich. Leider kam noch hinzu, dass der Lift außer Betrieb war und wir unsere schweren Koffer selbstverständlich selbst in das 2.OG tragen mussten. Hier fehlte der Kundengedanke vollständig. Dies ist keine Kundenorientierung. Ob ich jemals wieder ein Ramada-Hotel buchen werde, werde ich mir sehr gut überlegen. Preis-/Leistung war nicht gegeben. "

"Das Zimmer war an sich sehr gut. Sauber und groß, auch das Badezimmer, und das WLAN war schnell. Aber man muss taub sein, um da schlafen zu können. Es war sehr laut. Die Wände waren wohl dünner als die Papierwände in einem japanischen Haus. Ich konnte meine Nachbarn besser hören als mich selbst, obwohl sie sich eigentlich nur normal unterhielten. Ich werde nie wieder da übernachten."