Hotels Castellnovo

"Wir hatten in der Wintersaison ein grosszügiges Zimmer mit 3 Betten. Leider war das Zimmer sonst auf 2 Personen vorbereitet (Handtücher, Decken, keine zusätzliche Kissen). Klopapier wurde nicht nachgelegt. Wir mussten viel erfragen an der Rezeption. Daher Abzüge bzgl des Services. Ungewöhnlich fand ich dass ein 4 Sterne Hotel Plastikbecher im Zimmer anbietet und sonst keine weiteren Annehmlichkeiten wie Wasser oder Wasserkocher. Das Frühstück war in der Wintersaison eingeschränkt und das Besteck war teilweise sehr verbogen und die Platzdeckchen zerfranst. 4 Sterne? Man merkt, dass es ein Hotel ist bei dem wenig Personal sich um viele Gäste kümmert. Gefehlt hat ein adequater ganztägiger Zugang zu Trinkwasser. In den Städten an den Küsten stehen überall kostenlose Wasserspender aber ein Hotel verweist auf den nächstgelegenen Supermarkt. Und leider haben wir im Foyer eine Kakerlake gefunden. Der Mitarbeiter war irritiert und meinte, dass ja eigentlich noch keine Jahreszeit dafür sei. Ansonsten fand ich die Umgebung passend für Familien. Sagunto als auch Valencia haben fast an jeder Ecke einen hervorragenden Spielplatz. Wir waren im Bioparc, Oceanogragic und in der Stadt. Alles zu empfehlen. Die Stadt hat viel Charme und wir konnten eigentlich immer kostenlos parken. Gerne wieder "

"Zum Glück waren wir nur für eine Nacht hier. Das Bett selbst (nicht die Bettwäsche) war leider schmutzig, und das gesamte Zimmer roch stark nach Chlor vom nahegelegenen Pool. Bei unserer Ankunft war die Rezeption nicht besetzt, und es dauerte ungewöhnlich lange, bis jemand erschien. Die vier Sterne haben uns ehrlich gesagt überrascht – Atmosphäre und Gesamtzustand erinnerten eher an ein einfacheres Hotel - maximal 2 Sterne. Den Erwartungen an ein Vier-Sterne-Haus wird es nicht gerecht."

"Das Zimmer schön, Frühstück gut"

"sehr freundliches Personal / Lage sehr gut / das Frühstück ist sehr, sehr bescheiden für 10 Euro "

"Everything was really good but Breakfast was really bad! this Hotel should consider to improve or stop to offer the breakfast service if they keep current system."

"No heating in the rooms"