Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.08 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out: 40 EUR
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Registrierungsnummer der Unterkunft: FR27384824322
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:30 Uhr geöffnet.
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Häufig gestellte Fragen
Hat Mercure Carcassonne la Cite Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:30 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Carcassonne la Cite Hotel am 27. Mai 2026 beginnen bei 132 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Mercure Carcassonne la Cite Hotel haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 40 EUR möglich.
Wo befindet sich Mercure Carcassonne la Cite Hotel?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Carcassonne: Château Comtal und Tor von Narbonnaise erreichst du zu Fuß in 5 Minuten.Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Das Foltermuseum von Carcassonne und Aude-Tor. Bahnhof Carcassonne ist zu Fuß in 27 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,8
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
215 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
215
79 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
79
18 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
18
5 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
1 von insgesamt 318 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thilo
27. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Sehr angehnemes, sehr ruhiges Hotel im Zentrum, alles fussläufig, gutes Frühstück und guter Service.
Thilo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rainer
1. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wir wurden es noch einmal waehlen!
es war wunderbar
Rainer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
jorge
20. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena cama y regadera.
Buena atención del personal y excelente ubicación cerca de la cité.
jorge
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jeannine
19. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Emplacement idéal
Jeannine
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
bachar
14. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien
bachar
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RUBEN GARCIA
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel en general muy adecuado
RUBEN GARCIA
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
NADINE
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très belle chambre, au calme et très proche de la cité médiévale et de la ville
Je recommande
NADINE
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
hussein
25. Dez. 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were great and location is very good
hussein
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Deborah
28. Apr. 2026
Room was clean, breakfast was great (apart from the pod coffee machine not working very well), late check out at 12.00 was really helpful and staff were really friendly at the reception desk and at breakfast. The pool wasn’t open which was a shame as it was 26 degrees whilst we were there. I would definitely stay there again as it was so close to the medieval city.
Deborah
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christophe
25. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
un décor stylé une chambre décorée avec goût
Restaurant avec choix
Christophe
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ROMAIN
22. Mai 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
L’hôtel est bien situé
Le petit déjeuner est complet
Il est un peu vieillissant mais reste correct et confortable
Par contre le personnel! C’est la cata général
Pas méchant ni désagréable
Mais bien trop familier
Ils s’engueulent devant les clients…
Ils nous parlent comme à des copains d’école. Pas digne d’un mercure
ROMAIN
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Clément
30. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Chambre impeccable et bien équipée, personnel accueillant et restaurant excellent. Je recommande vivement !
Clément
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Meritxell
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Meritxell
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
alex
11. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
voor herhaling vatbaar
schoone maar kleine kamer,goed ontbijt,avondeten heel lekker,gezellige bar en vriendelijk personeel
alex
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rhian
17. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel and lovely stay
Rhian
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lynn
7. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room , lovely friendly staff, walkable to the city
Lynn
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
9. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with a marvelous location! Easy walking distance from the Cité!
David
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jeffrey
25. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Our room with spacious and the staff was just super.
Jeffrey
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcus
27. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great stay, very comfortable and a great location
Marcus
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bérengère
23. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hôtel très accueillant , un personnel au top !
Je recommande leur excellent cassoulet
Bérengère
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrew
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We stayed one night here lovely hotel great location near the old medieval part of Carrcassone
Andrew
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Darvin
6. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
By far this was our best stay out of the whole trip, I felt so welcome by the staff, pool was nice, clean room, breakfast was amazing and even got some food to bring back to my little one.
Darvin
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Freydoun
16. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location,clean property, easy parking, helpful staff
Freydoun
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Philip
25. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay
Philip
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chris
26. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, good rooms, ideal location for Carcassone visit as only a 5 min walk to the entrance of the walled city.