Hotels Caracol

„Hotel excepcional “

„Tudo ok!“

„Hotel muito bem localizado, em região tranquila e rodeada pela natureza, perfeito para relaxar e curtir a Serra Gaúcha. A estrutura é moderna, bem cuidada e extremamente confortável. Os quartos são amplos, limpos e aconchegantes, com camas ótimas e ótimo isolamento acústico, garantindo noites de descanso de verdade. O atendimento é um dos grandes destaques: equipe educada, atenciosa e sempre pronta para ajudar, fazendo o hóspede se sentir bem-vindo do início ao fim da estadia. O café da manhã é ...

„La habitación especial es muy pequeña, no hay donde colocar nada. El aseo es muy regular. NO hay restaurante y no hay nada cerca para cenar. cobran hasta el cafe y las sandalias. El desatuno es muy bueno y agradable. Esperabamos mucho mas por las fotos.“

„Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe nun noch um 4 Tage verlängert, da sich ein Folgetermin verschoben hat. Es war kein Problem. “

„Equipamento certo.“

„Hotel magnífico, recomendamos!“

„Family style approach to us!!!“

„Staff atencioso, check in rápido, quarto confortável e tudo muito limpo. Café da manhã farto e restaurante muito bom.“

„Schönes etwas älteres Hotel in großer Parkanlage“

„Excelência em hospedagem de luxo. Hospedagem perfeita para casais. “

„Esse hotel é simplesmente fantástico! Desde a chegada, o atendimento do staff, o cuidado com os hóspedes é diferenciado. O quarto é perfeito, eles servem um café da tarde delicioso, assim como o café da manhã. Piscina e academia são incríveis. A infraestrutura desse hotel é perfeita, mas reitero que o maior destaque é o atendimento da equipe, eles tem um cuidado com o cliente que supera todas as expectativas. Recomendo de olhos fechados“

„Recepção muito atenciosa, quarto muito confortável e natureza exuberante. Segunda vez que fico na pousada e adoro, principalmente pela natureza e pelas áreas de lazer, muito relaxantes. O café da manhã na baixa temporada não é tão interessante quanto na alta temporada, poderia melhorar nessa questão.“

„Logo na chegada, durante o rápido check in nos sentimos em casa. Tudo bem organizado, atendimento excelente de todos os funcionários. Higiene impecável, café da manhã maravilhoso, embalado pelo carinho, prazer e alegria da Dona Cecília em servir a todos. Ela é um encanto e nos sentimos verdadeiramente em casa. “

„So this is our second time at this property, the whole reason we came back was for the seclusion and the forest right outside the doors. The views are second to none and the service is wonderful. The property is unfortunately showing its age and I really can’t say the owner is doing enough to keep up maintenance as problems seen in November 2024 are still evident and as yet not been addressed. This place is so quiet and could really be great again but it’s gotta have some attention.“