Freue dich bei deinem Aufenthalt im Casa Cielo Cancun auf eine Terrasse, einen Garten und eine Wäscherei. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
1 Außenpool
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Rauchverbot in der Unterkunft und Coworking Spaces
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Privatpools und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Esstische.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
45-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
Kleiderschränke, separate Essbereiche und Gemeinschaftsküchen
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Gebühr für späten Check-out: 15 USD
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Privateingang
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 32 USD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 32 USD für eine Einzelfahrkarte
Später Check-out: 15 USD
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Casa Cielo Cancun einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.
Ist Casa Cielo Cancun haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Casa Cielo Cancun?
In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei Casa Cielo Cancun?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Casa Cielo Cancun?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich.
Bietet Casa Cielo Cancun einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 06:00 Uhr bis 23:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 32 USD pro Zimmer an.
Wo befindet sich Casa Cielo Cancun?
Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt von Cancún) ist diese Pension zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Plaza Las Américas, Plaza de Ceviche und Hospital Amerimed. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Royal Yak Casino & Sports Book und Parque las Palapas.
Bewertungen
Bewertungen von
6,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,2
Sauberkeit
6,6
Lage
7,4
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
10 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
10
3 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
3
4 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
4
4 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
10 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
10
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Omar Manuel
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito y seguro el lugar
Omar Manuel
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jesus Salas
6. Jän. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Jesus Salas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
4. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Tania Libertad
9. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Tania Libertad
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
9. März 2023
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Michael
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Tulay
23. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Tulay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Joy
12. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Joy
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Joaquin
28. Nov. 2023
I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Joaquin
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Emanuel
2. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good place to stay in a central area of Cancun
The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Emanuel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
juan
12. März 2023
Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
juan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gerardo
23. Jän. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Gerardo
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Gildardo García
24. Dez. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Gildardo García
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Krista
19. Sep. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar muy tranquilo
Krista
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Cliente
31. Jän. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Cliente
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
NICOLAS
10. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pesimo
Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
NICOLAS
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Valentina
7. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable
I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Valentina
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Miguel
12. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente servicio muy agradable
Miguel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
José
22. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buen hospedaje
El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
José
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
10. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great owner, nice rooms, we had 3 rooms, close to everything!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Josefa
19. Mai 2019
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Since I traveled by myself I switched to another place.
Josefa
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Anonymous
18. Mai 2019
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Despite pleasant, clean and modern-style facilities