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Mercure Canberra Belconnen

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Canberra mit folgendem Angebot: Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten

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Fotogalerie von Mercure Canberra Belconnen

Lobby
Sitzecke in der Lobby
Außenbereich
Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar
Tagungsbereich
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 77 €.
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Badewanne anzeigen

Executive-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Badewanne | Wohnbereich | 43-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher

Executive-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Badewanne

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Schlafzimmer
  • 31 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Schlafzimmer
  • 31 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Schlafzimmer
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
  • 31 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

ibis Styles Canberra Eaglehawk

Sutton
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
7.2 von 10, Gut, 998 Bewertungen
Der Preis beträgt 68 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni
ibis Styles Canberra Eaglehawk

Zur Gegend

Karte
59 Cameron Avenue, Belconnen, Belconnen, ACT, 2617

In der Umgebung

  • University of Canberra - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Australian Institute of Sport - 4 Autominuten - 3.1 km
  • Canberra Stadium - 4 Autominuten - 4.2 km
  • Australian National University - 7 Autominuten - 7.3 km
  • Canberra Centre (Shoppingcenter) - 8 Autominuten - 8.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kingston Canberra – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Canberra (CBR) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Gehminuten
  • ‪No.10 Restaurant + Bar Belconnen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Hungry Jack's - ‬7 Gehminuten
  • ‪Canberra Labor Club - ‬1 Gehminute
  • ‪The Coffee Club - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Canberra Belconnen

Hotel in der Nähe von Australian National University
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Mercure Canberra Belconnen in Betracht, deren Pluspunkte einen Coffeeshop/ein Café, Textilreinigungsservice und 2 Bars umfassen. Das Restaurant vor Ort, Selections Bistro, bietet Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Fitnessbereich und ein Konferenzzentrum bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Concierge-Service, eine gesicherte Abstellmöglichkeit für Fahrräder und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 125 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl und Babybetten
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • 43-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher

Sprachen

Chinesisch (Kantonesisch), Englisch, Filipino

Ähnliche Unterkünfte

Außen-Whirlpool

Abode Belconnen

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
8.8 von 10, Hervorragend, 541 Bewertungen
Der Preis beträgt 79 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni
Abode Belconnen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (15 AUD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 27 AUD für Erwachsene und 17 AUD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Selections Bistro

Aktivitäten

  • Fahrradständer
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 11 Stockwerke
  • 2019 gebaut
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 60.0 AUD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 100 AUD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 AUD für Erwachsene und ca. 17 AUD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 AUD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Canberra Belconnen Hotel
    Mercure Canberra Belconnen Belconnen
    Mercure Canberra Belconnen Hotel Belconnen

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Canberra Belconnen haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Canberra Belconnen?

    Gültig ab 8. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Canberra Belconnen am 28. Juni 2025 beginnen bei 76,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Canberra Belconnen?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 AUD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Canberra Belconnen?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Canberra Belconnen?

    Check-out ist um 10:00 Uhr.

    Wo befindet sich Mercure Canberra Belconnen?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Belconnen) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: University of Canberra und Big Splash Waterpark. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Black Mountain Nature Reserve und Australian Institute of Sport.

    Bewertungen von Mercure Canberra Belconnen

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    288 von insgesamt 426 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    102 von insgesamt 426 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    25 von insgesamt 426 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    6 von insgesamt 426 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 426 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Kristen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff were great, the area was clean - however… on the first night we were there the floor flooded (walked out to like an apocalyptic type scenario/ a guy was single handedly trying to control a water leak… the boom gate in the car park was broken and the breakfast was horrible) we kinda laughed this off as a holiday we won’t forget….(it happens in threes right?) The second day again the breakfast was yucky. The coffee machine waters down your coffee and hot chocolate and the orange juice taste weird - the yoghurt tastes as though it’s done a few heat cycles (ie in and out of the fridge) to their merit every staff member we interacted with was polite and wished us a good day, this kinda made the other things a bit more bearable. We didn’t carry on about the breakfast - just brought food elsewhere it’s probably not worth including in your stay. Can’t fault the staff but also can’t say I’ll be back in a hurry.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Glendon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Having to pay for parking is a bit much, especially when it turned out to be free on the weekend. Staff didn't seem to state this. Otherwise very modern and clean hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    New everything! Beds, bathrooms, towels… Good parking with EV chargers (32 amp). Only criticism was signage. The building looks like a large multi-storey parking lot not a hotel from the street, with only one small grey Mercure sign.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lee

    Gut: Personal & Service
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ting ying

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Easy parking and also there are many restaurants nearby to choose from.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Timothy, Canberra

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    it was good
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    matt

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very clean and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    Dagmar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Jessica

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Mary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miriam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room was very clean and comfortable especially the bed was very comfortable very spacious room
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    ruiping

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Elizabeth Ann

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel and staff there were excellent. Breakfast could be better.. I think the hot food was prepared for a 7.00a.m. opening and was singularly unappealing when i arrived at 9.00. Otherwise, cereals n fruit offered were fine
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lyndall

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really enjoyed our stay! Thank you!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Judy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely room for great price. Clean and modern would stay again and would recommend
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kathryn

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jodi

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location , close to Canberra city. Peaceful location. Great rooms and facilities.Highly recommend
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Myles

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    some feedback that may help improve your customers experience;- 1. Visability from street level is difficult- it is not easily distinguishable from adjoining shop fronts. Suggest a plaque at street level displaying 'Mercure' and 'Reception' will help. I drove past the entrance 3 times before asking a pedestrian for assistance. The Dry Cleaners next door dominate the visibility. 2. On check in- a diagram showing Hotell car parking navigation would be helpful. A simple diagram showing the Hotel parking is on 4 th level; follow the purple arrows; entry to hotel level parking is via the room key card; entry to all hotel levels from the car park is only via the lifts on level 4. Print this on the Room Number card. 3. A simple diagram printed on the back of the room key pass to indicate;- where to insert the card into the main power box on the RHS inside the door; where the key card pass is to be used eg. lifts; room door etc. 4. How to use the Do Not Disturb panel on the RHS of the entrance door; how to operate the AC controls. 5. The toilet paper is cheap and nasty and not befitting of a 4 star hotel. 6. The toilets do not thoroughly flush clean - suggest you leave a toilet brush next to the toilet.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Unpleasant and rudeness from chambermaids

    Stay was alright, accessible to many amenities and front desk (manager) was lovely. Was about to give a good rating until unpleasantness and hostile manner of the staff members who were cleaning the rooms. The check out time was 10am, we came back 1010am (note that we have not checked out and return the cards), we came back to find that they were cleaning the room and left my belongings on their cleaning tray. I wanted clarify what was going on and was told that the front desk have not informed them that we have requested an extension and it’s not their problem. For a big chain like mercure, I find their professionalism lacking. It is inappropriate to remove the belongings when the guest has not checked out. So be wary and cautious of this.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erica

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was a beautiful hotel. Very clean and well kept. The staff are amazing
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paula

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great and convenient for shopping and eating and close to AIS which was the reason for our trip. Will stay again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    HAEJIN

    Gut: Ausstattung
    D
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    CHONG SIL

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025