Hotels Canaan

„Hôtel à éviter, attente de 10mn devant le portail fermé sans sonnette à l'arrivée, accueil quasi clandestin par une gardienne femme de ménage ne parlant que l'espagnol et pas prévenue de notre arrivée alors que j'avais réservé depuis des semaines, essayant de me passer au téléphone la patronne me raccrochant au nez à plusieurs reprises, pas d'enregistrement d'arrivée, aucun autre personnel, aucune prestation autre qu'un médiocre petit déjeuner, aucune boisson disponible, bar et piscine fermées, ...

„sehr freundliche Mitarbeiter“

„Check in time was at 3pm. We were there at 3pm and were told to wait for two hours for rooms to be ready. It was raining a lot and we were not offered an alternative but to wait pretty much in our car or go back later. We were 6 people with kids and elderly, waiting for a room for two hours in the rain and not alternative but to come back or wait in the car while it is raining heavily should not be an alternative. We left and Expedia does not want to reimburse the money we paid for a room that ...

„the cottage/lodge was great. But on our day of arrival we already noticed that there hardly came out any water out of the tab. I took a shower in the evening - thank God - as the following morning there was none water at all. To pay 134 US $ a night for not having water is kind of a lot“

„Zimmergrösse war in Ordnung, aber leider nicht geputzt. Handtücher, Seife und Shampoo waren noch vom Vorgänger da. Überall lagen tote Insekten. Essen war ungenießbar. Irgendwelche Pasta mit Dosengemüse und Fertigsauce, Reis mit Fleisch komplett versalzen. Alles sehr lieblos. Eigentlich sehr schade, weil die Anlage und Location sehr schön wäre. “

„i the morning we did not have water to shower. dont know what happened “

„Zunächst gab es ein paar Schwierigkeiten bzgl. des Zimmers. Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, daß in der gebuchte Kategorie kein Zimmer mehr frei wäre. Dennoch war ein dann möglich, in ein größeres Zimmer umzuziehen. Alles in allem Motelcharakter mit sehr freundlichem Personal. “

„Everything was great. Birdwatching was incredible “

„Durchwegs freundliches und hilfsbereites Personal. Angehme Zimmer in gutem Zustand. Mehr Gepäck-Ablagemöglichkeiten und einen Kaffeekocher, dann wären unsere Wünsche erfüllt. Gepflegte Umgebung mit vielen Blumen und Sträuchern. Guter Ausgangspunkt für Quetzalsichtung. Führer stehen auf Abruf zur Verfügung. “

„Das Zimmer bzw. die Hütte ist wahrscheinlich die letzte, die noch dringend renoviert werden müsste, es sei denn, man möchte es wirklich ganz schlicht haben!! Ein Kühlschrank war dabei. Für eine Nacht haben wir das ausgehalten! Das Personal ist sehr freundlich und nicht aufdringlich. Alles in allem; eine schöne Atmosphäre! Vielen Dank, beste Grüße!“

„Beautiful room with balcony overlooking a rushing river. Staff (Angie) was very friendly and helpful. Delicious breakfasts. “

„Les hôtes étaient prévenant et à notre écoute.“

„The on-site staff were wonderful. But the room was not ready at check in time. It smelled like dogs. There was black mold on the bed. Super loud traffic noise all night. “