Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Wellnessbereich und Bars

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Wellness
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 82 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Accessible Double)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Deluxe Family 3)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Deluxe Double)

7,4 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Club Standard Double)

8,8 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Standard Double)

8,4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Standard Twin)

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett (Super Deluxe 4 Poster)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett (Super Deluxe Double)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Superior-Suite, 1 Doppelbett (Super Deluxe Suite)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Classic Club Double

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Family 3

  • Platz für 2 Personen

Accessible Double Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Double Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Personen

Super Deluxe Suite

  • Platz für 2 Personen

Super Deluxe Four Poster

  • Platz für 2 Personen

Super Deluxe Double Room

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Double Room

  • Platz für 2 Personen

Zur Gegend

Karte
Lime Avenue, Off Portsmouth Road, Sat Nav Postcode GU15 2BQ, Camberley, England, GU15 2BG

In der Umgebung

  • Camberley Theatre - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • The Atrium - 3 Autominuten - 2.0 km
  • Bowlplex - 3 Autominuten - 2.0 km
  • Pine Ridge Bowl - 5 Autominuten - 2.4 km
  • LEGOLAND® Windsor - 18 Autominuten - 21.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Bagshot – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Heathrow (LHR) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 Autominuten
  • ‪Mullans - ‬4 Autominuten
  • ‪Greggs - ‬4 Autominuten
  • ‪The Claude Du Vall - ‬20 Gehminuten
  • ‪Central Convenience, Camberley - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa

Hotel im gehobenen Stil nahe Lapland UK
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa auf eine Terrasse, einen Garten und eine Bibliothek. Gönn dir Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung oder eine Massage bei The Vital Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, The Linden Restaurant, bietet Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Express-Check-out
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Safe an der Rezeption und ein Ballsaal
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 98 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Extras wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 GBP pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Gold Room
  • The Linden Restaurant
  • The Sandhurst Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 267 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Hörassistenzsysteme
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1901 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 24 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Frimley Hall Hotel
Frimley Hotel
Hotel Frimley
Macdonald Frimley Hall
Macdonald Frimley Hall Camberley
Macdonald Frimley Hall Hotel
Macdonald Frimley Hall Hotel Camberley
Macdonald Frimley Hotel
Macdonald Hotel Frimley
Macdonald Hotel Frimley Hall
Macdonald Frimley Hall Hotel & Spa Camberley, Surrey
Macdonald Frimley Hall Hotel And Spa
Macdonald Frimley Hall And Spa
Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa Hotel
Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa Camberley
Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa Hotel Camberley

Häufig gestellte Fragen

Hat Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa?

Gültig ab 19. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa am 23. Nov. 2025 beginnen bei 81,84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15.00 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage am Stadtrand ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 1,8 km von Camberley Theatre entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Pine Ridge Bowl und Team-Sport Camberley. Royal Military Academy Sandhurst ist 4,8 km entfernt. Bahnhof Camberley ist zu Fuß in 21 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Macdonald Frimley Hall Hotel and Spa

7,8

Gut

8,4

Sauberkeit

8,2

Lage

8,0

Personal & Service

7,8

Umweltfreundlichkeit

7,6

Zustand der Unterkunft
309 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
294 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
173 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
64 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
32 von insgesamt 872 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Schlisshotel in ruhiger Lage

Top SchlossHotel - nette Zimmer - perfekter Service und um jedes Anliegen eine Lösung bemüht. Top Gym , Sauna und Pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking not great if busy but everything g else is great x definite be another visit
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Breakfast was a shambles unfortunately. Not enough seating, very tight space, people tripping on each other and squeezing past each other spilling hot coffee and food on plates. Not ideal. The spa was extremely small and dated - not to mention the showers were absolutely useless. The water pressure was non existent resulting in queues to use the shower and us eventually just going back to our room to shower - not ideal when you're cold and wet!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jackie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes all of the above
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Jamie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property tired; no hair conditioner, hot water tap design flaw so can’t open all the way; sound proofing poor
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Alexandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception and staff were great
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Francis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great for a reunion
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Last minute booking requiring bed for a night-easy to find, welcoming staff-comfortable bedroom with all you need. Peaceful
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Jacqui

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel itself is a pretty cool old manor style hotel. The staff are very nice and friendly. The food is very expensive for what it is though, (we ate there a few times) so for example..... you pay £6 for about 5 very bland tasting chips! The spa next door is nice, but is not your typical spa per-say, as the pool is full of young kids and relaxing in the pool after a treatment is not an option you’ll have.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient stay for a couple of nights when mixing business and leisure. Bedrooms slightly dated but comfortable. Excellent food in the dining room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Raymonde

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was an unmitigated disaster to start with. Placed in a room above a wedding disco ; asked to change rooms ; receptionist lied and said no other rooms. Went online and found they had them. Arrogant tall gentleman continued to argue and said it was my fault for booking late. No apologies or anything Then after 30 minutes - left while he found duty manager who in the end did agree they had rooms and moved us to a nice room which was quiet.She said we would have to move back the next night which was rubbish and the saviour was AREEYA who the next morning immediately , politely and with a smile tap on the computer and said we could stay in our room. BOZENQ in the restaurant was another star making us feel special. One other negative was ; if you want milk which a sign says in the room 'call reception' - they want £8 tray charge !!!! Mega rip off ; we went and picked it up ourselves. So a mixed bag but at a higher end hotel - the reception experience was one of the worst in my 40 years of hotel visits ( roughly 1-2 per week for context !) Macdonald - must do better and reward your 2 exceptional staff
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff have all been exceptional. We have had a lovely stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

A night away.

Little disappointed that a late checkout wasn’t available. Like that the room had air conditioning for a warm night. Pillows not very comfortable. Would like for hotels.com to include suite as an option for booking. Want to come back and book the top suite next time. Super deluxe was lovely, wouldn’t want to stay in the standard room as that looks just like a normal building. Swimming pool nice and large and appreciate the adult swim times.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

d

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Ausstattung
Just a very nice place to stay
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Katia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel staff, with the exception of the breakfast supervisor were completely disinterested. I contacted them several times on WhatsApp and they did not respond. The room was dingy, old and lacked basic comforts. The hotel is disappointing as it looks tired and lacks investment which is such a shame as it s a beautiful property. This is the second time we stayed when there was a wedding and it was complete chaos. Overall we were utterly disappointed. Only redeeming quality was the breakfast supervisor who was delightful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing place to stay, especially with dogs x

Amazing friendly service, super dog friendly and thoughtful. Gorgeous hotel, lovely grounds, superb food, simply delicious 😋. The best meal was breakfast, we were looked after by the amazing Bozena, she made us feel like royalty every day xx
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Andy

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It’s not a Spa hotel, at all. It’s an old fashioned 1990’s hotel with a pool which is more like the thing you’d expect in a leisure centre. The building is great but this desperately needs brought up to modern standards.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel , good value with breakfast and nice spa facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed one night before travelling to LEGOLAND. The staff are all super friendly… dinnner was lovely. I had a massage which I don’t think was worth the money… I’ve had far better and for less money. The changing rooms in the spa were very busy, and dirty. The therapist who I had seemed very rushed and didn’t make me feel relaxed… a bit of relaxation music wouldn’t go a miss
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Review

Wonderful place, very quiet, helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025