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KAKTUS Hotel Volga

4.0-Sterne-Unterkunft
Strandspaß mit Außenpool – Strand von Pineda de Mar in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt 63 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Komfortbadewanne
Bidet
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Komfortbadewanne
Bidet
Duschwanne
  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Komfortbadewanne
Bidet
  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Whirlpool (Premium) anzeigen

Superior-Zimmer, Whirlpool (Premium) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, Whirlpool (Premium)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Whirlpool
  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Poolblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Doppelzimmer, Poolblick

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Regenduschkopf
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Dreibettzimmer, Poolblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Dreibettzimmer, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Dreibettzimmer, Poolblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familien-Dreibettzimmer, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Badewanne und Dusche (separat)
  • Blick aufs Meer
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Zur Gegend

KAKTUS Hotel Volga in Calella liegt im Stadtzentrum und in Strandnähe. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Pineda de Mar und Strand von Fenals. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Kite- und Paddelsurfzentrum Katalonien und Marimurtra Botanische Gärten. Beim Windsurfen kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Calella
Karte
C/ Jovara, 350, Calella, 08370

In der Umgebung

  • Strand von Calella
    Strand von Calella
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Museu del Turisme
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Poblenou Strand
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Dalmau Park
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • St. Jaume Krankenhaus
    11 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Calella – 2 Gehminuten
  • Flughafen Costa Brava (GRO) – 38 Fahrminuten

Restaurants

  • Canapè
    4 Gehminuten
  • El Galliner
    1 Gehminute
  • Dan Burger
    3 Gehminuten
  • Itchart
    3 Gehminuten
  • Banys la Gavina
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

KAKTUS Hotel Volga

Hotel im gehobenen Stil nahe Strand von Pineda de Mar
Wenn du dir eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten wünschst, bist du im KAKTUS Hotel Volga richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Wäscherei und eine Autovermietung vor Ort bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kostenlose Zeitungen, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Strandtücher, mehrsprachiges Personal und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 168 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten und tägliche Zimmerreinigung

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Dachterrasse
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  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (20 EUR pro Tag)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 17 EUR für Erwachsene und 6 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.32 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 17 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR für Erwachsene und ca. 6 EUR für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 EUR pro Tag (200 Meter entfernt)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: HB-003276
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Volga
Volga Calella
Volga Hotel Calella
Volga Hotel Calella
Volga Calella
Hotel Volga Hotel Calella
Calella Volga Hotel Hotel
Hotel Volga Hotel
Volga
Volga Hotel
KAKTUS Hotel Volga Hotel
KAKTUS Hotel Volga Calella
KAKTUS Hotel Volga Hotel Calella

Häufig gestellte Fragen

Hat KAKTUS Hotel Volga einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im KAKTUS Hotel Volga?

Gültig ab 17. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im KAKTUS Hotel Volga am 6. März 2026 beginnen bei 61,10 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist KAKTUS Hotel Volga haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei KAKTUS Hotel Volga?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei KAKTUS Hotel Volga?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet KAKTUS Hotel Volga einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich KAKTUS Hotel Volga?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Calella ist dieses Hotel in Strandnähe zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Strand von Calella, Poblenou Strand und Museu del Turisme. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Dalmau Park und La Riera Strand. Bahnhof Calella ist nur 2 Gehminuten und Bahnhof Pineda de Mar 29 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von KAKTUS Hotel Volga

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,2

Lage

8,8

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
69 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
39 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Patrik Günter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top, außer der Speisesaal… der befindet sich im Keller, ohne Fenster. Man fühlt sich wie im Bunker! Essen aber gut.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Wilko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Entspannter Kurzurlaub in Calella

Als wir vor der Check-In Zeit eintrafen, war das Zimmer schon bereit. Wie wurden freundlich und effizient eingecheckt. Alles hat toll funktioniert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Martin

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Freundliches Personal an der Reception. An der Bar ging es eher hektisch zu und her. Das Frühstück haben wir nur einmal gebucht, war teuer mit 17 Euro pro Person. Der Poolbereich war jedoch schön und angenehm. Das Hotel ist direkt am Bahngleis, was etwas die Aussicht ruiniert hat. Die Wände in den Zimmern sind sehr dünn und der Balkon eher klein im Standard Room. Auch sehr teure Liegen am Strand (15 Euro). Die Zimmer waren jedoch sauber und es war allgemein eine nette Erfahrung. Die Umgebung bietet jedoch nicht viel ausser Restaurants und Touristenshops.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Elisa-Jaqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren Anfang Juni für 1 Woche dort. Das Hotel ist schlicht und klein aber wir fanden es war völlig ausreichend. Hatten nur das Frühstück, Auswahl gab es reichlich. (Eier, Pancakes, Cornflakes, Früchte,…) Die Umgebung war ruhig dafür dass die Bahnstation direkt vor den Fenstern war. Die Rezeption war auch sehr freundlich. Wir hatten noch ein Zimmerupgrade was ohne Probleme möglich war. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Isaac

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel muy cerca del mar y de la principal calle comercial y de restauración del núcleo antiguo de Calella
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lino, Carpi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel in posizione eccellente, vicino alla via principale del paese ed alla spiaggia. Ristorante dell'Hotel sulla spiaggia, uno dei migliori di Calella. Gentilezza e professionalità
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

CELINE

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Marit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nær badestrand

Vi hadde utsikt mot sjøen. Fin terrasse. God frokost. Hyggelig personale. Parkering på offentlig plass. Ubevoktet, et stykke fra hotellet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Derek

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Expensive hotel

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Chantel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decent

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Christel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Nathalie

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Aneuris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal super amables y complacientes volveremos
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Theo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Halte sur le chemin du retour. Bien situé.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Naja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mona Gun-Britt, Södetälje

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bra personal. Ligger nära till allt. Lugnt hotell. Bra frukost. Serviceinriktad personal i receptionen. Bra städning. Bra beachclub nära hotellet.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint rom, pent hotell, nært det meste.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Mitchell, Ocean Reef

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Brian

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Au comptoir de la caisse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

James

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Firstly, it is summer and your air conditioning is the worst I've ever seen. It never got cold in the room as the setting was locked to keep turning on and off every 4 to 6 minutes, and the air coming out was not cold. Secondly, the room was old and had a particularly awful smell that never went away, even with the balcony doors open. Thirdly, I had booked a room with a pool view, and had paid more than the standard room, and yet I was given a standard room. A day after having slept in a tiny room facing a school, which was noisy, I was moved to a disabled-set room which was not what I had booked, and nothing like the pictures (probably photo-shopped) that I had seen on the website. Ultimately, I simply didn't get what I had paid for and the staff showed a reluctance to sort the problems out.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025