Hotels Cala Serena

"Alles rundum phantastisch. Personal, Essen Objekt, Freundlichkeit…verdient alles Bestnote. Aber der Reinigungsdienst der Zimmer war absolut nicht zufriedenstellend. An keinem einzigen Tag wurde das Zimmer ordentlich geputzt. Der Zimmerservice verdient nur ein absolutes Mangelhaft. Nicht mal einen halben Punkt wert. Sehr sehr schade, da das Hotel und auch alles andere rundherum wirklich tadellos war. "

"We stayed at AluaSoul Mallorca Resort for 5 nights with my wife, and our experience was amazing from the moment we arrived until the end of our stay. The hotel was beautiful, and the beach was simply amazing. It was definitely one of our favorite parts of the trip, with a very peaceful atmosphere and the perfect place to relax, disconnect, and enjoy Mallorca. What made our stay even more special was the excellent service we received in the hotel restaurants, especially from Rossuan. He truly stood out and made a big difference in our experience. From the first day, he welcomed us with so much kindness, warmth, and professionalism that we immediately felt comfortable and very well looked after. Rossuan was always attentive, always ready to help with anything we needed, and always did it with a genuine smile. It is not often that you meet someone who makes service feel so personal and natural. He made us feel genuinely valued as guests, and this is something we will definitely remember. We would also like to give a special thank you to Elvira and Eva, who were also working in the restaurants and were incredibly kind, helpful, and welcoming throughout our stay. They always greeted us with a smile and made every interaction feel easy and pleasant. Their kindness, attention, and positive attitude really added to the comfort of our experience. Overall, it was a truly memorable stay. The hotel was wonderful, the beach was amazing, and the people made the experience memorable."

"Sehr freundliches und gepflegtes Personal. Die Zimmer(mit Meerblick) waren immer Super Sauber! Das Essen war immer Hervorragend. Eine tolle Auswahl. Wer hier schreibt das dass Essen OK ist, der weiß nicht was gutes Essen ist und wieviel Arbeit dahinter Steckt. Ein Tipp von mir. All inclusive buchen. Macht sich bezahlt. Man hat eine sehr große Auswahl an Cocktails und anderen Getränken. Wir hatten einen Mietwagen am Flughafen gebucht. Die Parkgebühr am Hotelparkplatz ist unverschämt hoch. 18 Euro pro Tag. Besser außerhalb Parken und ein paar Schritte laufen. Wir würden dieses Hotel wieder Buchen."

"Es war ein Traum!"

"Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, das Buffet bietet einen große Auswahl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es werden jeden tag Aktivitäten angeboten, neben Sport auch kleine Dinge wie Boule, Bogen schiessen und Dart. Zu empfehlen ist der angebotene Ausflog zu Hort de Sa Vall. "

"Sauberes Zimmer"

"Nettes Personal"

"Sensational! Fantastic staff, always helpful, always polite and friendly. Breakfast and dinner left nothing to be desired. Very clean facilities, wonderful rooms, absolutely nothing to complain about. We'll be back."

"Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Buffet war sehr umfangreich und super lecker. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und das Bett auch täglich gemacht. Der Außenbereich war wunderschön. Also wir wollen nächstes Jahr hier wieder hin."