Gaia Pyramids Hotel

2.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Pyramiden von Gizeh

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Fotogalerie von Gaia Pyramids Hotel

Senior-Suite, Balkon, Bergblick | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Rezeption
Businesscenter
Restaurant
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

5,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Deluxe-Doppelzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Senior-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Luxury-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Familienzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Standard-Vierbettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Royal-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Vierbettzimmer, Bergblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, Balkon, Bergblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zur Gegend

Karte
23 EL Remaya Square, EL Haram, Cairo-Alexandria Desert Rd, Giza, giza, 12572

In der Umgebung

  • Pyramiden von Gizeh - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Cheops-Pyramide - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Grand Egyptian Museum - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Große Sphinx von Giseh - 4 Autominuten - 2.3 km
  • Pyramide von Khafre - 7 Autominuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Manial Shiha – 14 Fahrminuten
  • Station Faisal – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Cairo Intl. (CAI) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪قهوة المندرة - ‬13 Gehminuten
  • ‪قهوة الف ليلة - ‬2 Autominuten
  • ‪فلفلة - ‬1 Gehminute
  • ‪قهوة ليالي - ‬14 Gehminuten
  • ‪قهوة الخديوي - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Gaia Pyramids Hotel

Hotel in der Nähe von Pyramiden von Gizeh
Cheops-Pyramide und Grand Egyptian Museum befinden sich in der Nähe der Unterkunft Gaia Pyramids Hotel, die ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine kostenlose Abholung vom Flughafen und Designer-Boutiquen vor Ort bietet. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf Textilreinigungsservice und eine Bar.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Concierge-Service und lokaler Lieferservice für Essen
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Tagungsräume, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Badewannen oder Duschen, Haartrockner und Shampoo
  • LED-Fernseher mit Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Mietkoch, Mini-Kühlschränke und kostenlose Teebeutel/Instantkaffee

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Japanisch, Russisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 10 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Kostenloser Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kochservice
  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner
  • Waschmittel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Für Kinder gibt es möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gaia Pyramids Hotel Giza
Gaia Pyramids Hotel Hotel
Gaia Pyramids Hotel Hotel Giza

Häufig gestellte Fragen

Ist Gaia Pyramids Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Gaia Pyramids Hotel?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Gaia Pyramids Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Gaia Pyramids Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Gaia Pyramids Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Transfer vom Flughafen zum Hotel, der auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich Gaia Pyramids Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Al Haram) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Cheops-Pyramide und Pyramiden von Gizeh. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Grand Egyptian Museum und Sound and Light Theater.

Bewertungen von Gaia Pyramids Hotel

Bewertungen

5,0
10 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
20 von insgesamt 40 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,0/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10

Ich war in la boutique hotel die haben uns komplett ein anderen hotel gegeben plus zimmer weil ein Event von pyramid alles ausgebucht hat und Expedia leider die zimmer immer noch angezeigt hat obwohl es keine zimmen gab .Aber la Boutique Hotel war schöner und ein guten Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10

Wir waren zwei einhalb Wochen in Ägypten unterwegs und auf dieses Hotel haben wir uns am meisten gefreut. Allerdings wurden wir schnell nach der Ankunft auf den Boden der Tatsachen geholt. Wir wurden hier nur belogen und verarscht. Erst in ein anderen Hotel geschickt, dann ständig hingehalten. Letztendlich statt der Luxury Suite ein Standard Doppelzimmer erhalten ( ohne Entschädigung). Das Hotel ist eine Schande für Ägypten. Said und seine Mitarbeiter sind keine guten Menschen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10

Alles okay, außer zu laut war Nacht könnten wir nicht schlafen, von Autogeräusche und von hupen?
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

2/10

When I arrived they did not have a room for me but told me I could not get a refund through then and I had to contact Expedia to do so. I did, Expedia said they could not contact the hotel. I was standing at the desk. I had to find another hotel in the area.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

2/10

Went to this hotel at 10am dropped off my bags to do a scheduled tour. Once I got back it seems as though they gave our room away. They tried to put us in a sister hotel and make us pay more for a sister property. Hotel is nice but Be Aware!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10

Un séjour inoubliable grâce à un personnel exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une gentillesse rare. Chaque membre de l’équipe s’est montré attentif, souriant et incroyablement professionnel tout au long de notre séjour. Leur disponibilité, leur bienveillance et leur souci du détail ont fait toute la différence. Que ce soit à la réception, au restaurant ou dans les services d’entretien, tout le personnel a contribué à rendre notre expérience magique. Un immense merci à chacun d’eux pour leur dévouement et leur accueil si chaleureux. Un très grand merci notamment à Shahd la meilleure réceptionniste de tout le Caire, Alex le meilleur serveur et tout le reste de l’equipe tel que Zein, Mazen, Menna et Rana. Nous repartons avec des souvenirs merveilleux… et l’envie de revenir très vite !
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

All was excellent from check in to check out. five stars staff on all levels, including drivers, receptionist helpers, and front desk personal. Kudos again to Rana and Merna ahead of all staff. Recommended to all!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

Our check-in was excellent despite being too late at night. Saif and Omar were ready to be receiving us and took care of all. Very professional guys at work. The staff attention couldn't be better, as it was in our three days before. Everybody willing to help all the time, pending on your needs and requirements. Restaurant doing a good job on the top floor with a wonderful view of the Pyramids. Good food and good variety. Again, Rana and Merna went the extra mile to take care of us, thing we appreciate too much. Safe and attentive drivers for transportation from and to the airport. All the best. Honestly. Highly will recommend this hotel to family and friends. Eduardo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10

Of course the strong point of this hotel is the location, very close to the three pyramids of Giza, which you can watch directly from the hotel terrace and restaurant area on the beautiful top floor. But there is another point even stronger: the staff quality from top to bottom. I need to mention the super excellent attention given to the four of us by Rana, the top supervisor, in contact with us since the very beginning of the reservation day. She organized several tours and airport transportation with Excelent punctuality, and Excelent guides and vehicles, meeting our expectations and requirements. Rana and Merna runs this hotel smoothly and make you feeling like at home anytime. The rest of the staff are all the time pending on your needs and requests. Honestly I don’t think there are other hotels better on this important topic. When it comes to the food and drinks, the hotel has a five star restaurant installed at the top floor, with an amazing view to the pyramids. Kudos to Alex and Tony there for their excellent service. Thanks a lot to Rana for her special and personalized attention all time, all above expectations. I would repeat our visit at anytime in the future, and recommend this property to family and friends. Nothing could be better!!👍👍👍
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

We booked thr Gaia, but were sent to one of their sister properties, Panorama Pyramid Inn! The rooms were smaller than those pictured here , but still comfortable & clean. A/C in the unit. There is one small elevator, which holds 2-3 ppl at a time. The roofttop restaurant has a spectacular view of the pyramids! Be prepared to be overwhelmed with all sorts of Egyptian options for breakfast!! The staff truly ks remarkable and will make you feel rjght at home..
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10

The staff was friendly every time we spoke to them but we had issues from the beginning to the end. We had to wait an hour for our room just to discover it was the wrong room. We were told we would be moved and ended up being taken to another hotel completely; just to get a room worse than the first. The lights also went out at this new location. Overall a poor experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

Good service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10

The employees were absolutely phenomenal. From recalling previous orders to ensuring that you receive everything that you need. Alex, Tony, Omar, you made our stay wonderful. You can hear traffic at night but that will be the case anywhere that you stay. I slept fine but my wife needed ear plugs. No big deal. Thanks again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10

non abbiamo avuto le camere che avevamo scelto, mi serviva il frigo per mettere i miei farmaci ma non funzionava, il bagno non aveva la corretta manutenzione, usciva cattivo odore dai sifoni, le finestre rimanevano aperte perchè le maniglie non funzionavano. bisognerebbe attenzionare di più la manutenzione e la pulizia. la colazione è stata abbondante ed ottima , anche il personale del ristorante è stato disponibile e cordiale.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10

Scappate da questo hotel. Pessimo in tutto, cercano di fregarti soldi in tutti i modi. Si salva solo il ragazzo alla reception biondino della sera, l’unico onesto più competente. Colazione di bassa qualità, pranzo pessimo, 15 euro per 50 grammi di petto di pollo e 30 grammi di riso.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10

Enjoyed a good breakfast every morning with good cappucino & that view of the Pyramids was a terrific way to start my day. You can also take in that view whilst having dinner a snack or milkshake & never be alone thanks to the AMAZING staff throughout this hotel. Ismail who was so kind & outgoing & even went to the trouble to buy me stuff for my ankle after i hurt it. Ali was kind also & couldn't do enough to assist if needed. Mahmoud was truly great too. Rana Nada Shaad Mina were all so great at what they do & they are happy to do it. The man who checked me in was really helpful & friendly. All the staff went above & beyond. Tours trips taxis can all be arranged. There is an ATM machine close by & small supermarket plus gift shop & a few other eateries. I hope to be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10

Le personnel est super sympathique et une belle vu sur les pyramides, mais très mal isolé on entend énormément de bruit le fermoir de la fenêtres est cassé une mauvaise odeur sors des toilettes l'état de la chambre n'était pas correct l'eau chaude parfois le soir il y en avait pas!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10

Gaia Pyramids Hotel was an absolute mess. The night of arrival our room was not even ready and they made us stay in another building without the amenties we paid for. The second and third night were okay and the fourth day they made us move to a hotel via a taxi because there was an electrical problem in the building with also not the amneities we paid for. They declined to refund no matter how much we complained. This company shouldnt be hosting rooms for guest.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10

We had booked 1 night for New Year's Eve in the suite with a jacuzzi and a terasse overlooking the pyramids, several months in advance. I've read some bad reviews from previous guests saying they did not get the room they booked so I even whatsapped them 1 month before arrival to confirm our booking and that the pictures online of the room is what we will get. They said yes. Upon arrival and checkin they told us to wait a little without further explanation. When we asked why it took so long they said that the room we had booked was not available, but that they had a "room with similar standard and good view a couple minutes away from here", we said no we wanted our room, but they refused and kept saying they had electricity problems so that's why our room was not available. I asked to see the room with electricity problems but they couldn't show me, I think they doublebook as a strategy. With no choice, we took a look at the room they wanted to give us instead. It took 20 minutes to drive to their sister hotel and the room was awful, the view was also not good and it was really noisy outside. It was dirty and not at all the same standards. I contacted hotels.com to transfer me and in the process they refused to pick up the phone from hotels.com that tried to settle the case with them. Thankfully we managed to transfer to another hotel through hotels.com but I would not ever risk bookig there again. Trust the negative reviews, it's not worth it to risk ruin your holiday!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10

Worst hotel experience of my life. Our flight was scheduled to arrive early in the morning (5am), so we booked and paid for an extra night (the day before arrival) so that we could check in right away and get some rest after a long trip. Even though I did inform the hotel our arrival date and time when booking, they told us there is no room available for us because we didn’t show up for the first night. We were very upset but waited patiently for 3 hours until they were able to get our room ready. They gave us various excuses but we were so tired and just wanted to check in. While waiting in the lobby, I witnessed at least 4 guests complaining about room flooding, shuttle bus didn’t show up etc. The room they gave us was completely different than my reservation. I booked Deluxe Quadruple Room with Mountain View but what I got was a small window with another building right next to it and two single beds. I don’t usually complain when I travel but I was beyond disappointed so went to talk to the receptionist. They told me single bed is called queen in Egypt and the pictures shown in Expedia (two queen beds with balcony with Pyramids view) for the room are a system error. This hotel is a complete scan. Please do not waste your money on this hotel. The receptionists act friendly but they do not care about guest at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10

We arrived at 4pm afternoon. At the reception they told us they were overbooked and didnt have space for us, tough i had booked this hotel more than 2 months ago (advanced paid too) - so they brought us to a different hotel which was a downgrade. The staff there did make an effort and the breakfast was nice but all together it was not the experience we hoped for. We ended up with three single beds tough i had booked a double bed. They blamed hotels.com/ expedia for their booking system tough i do think its poor behavoir from the hotel owner
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024