Zum Hauptinhalt springen

Crystalbrook Byron

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 207 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. Jan.–23. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Standard-Suite

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Premium-Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Suite anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang, Fernseher, iPad

Luxury-Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Premium-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 61 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite (Rainforest) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familien-Suite (Rainforest)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite (Treetops) anzeigen

Familien-Suite (Treetops) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familien-Suite (Treetops)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Karte
77-97 Broken Head Road, Suffolk Park, NSW, 2481

In der Umgebung

  • Byron Bay Golf Course (Golfplatz) - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Arakwal National Park - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Tallow Beach - 3 Autominuten - 1.9 km
  • Main Beach - 5 Autominuten - 4.6 km
  • Strand von Wategos - 9 Autominuten - 5.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Mullumbimby – 27 Fahrminuten
  • Flughafen Ballina - Byron Gateway (BNK) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Santos Organics Byron Bay - ‬5 Autominuten
  • ‪Ember - ‬5 Autominuten
  • ‪Bar Heather - ‬5 Autominuten
  • ‪Suffolk Park Bakery - ‬16 Gehminuten
  • ‪Manna Haven - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crystalbrook Byron

Resort im luxuriösen Stil und am Ozean gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Crystalbrook Byron auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten freuen. Aktive Reisende besticht dieses Resort durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, ein Körperpeeling oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Bibliothek, eine Wäscherei und eine Bar. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Dampfbad und eine Sauna bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und ein Fahrradverleih
  • Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle 92 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und iPads und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken

Ähnliche Unterkünfte

Sonnenterrasse
Elements of Byron
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 212 Bewertungen
Der Preis beträgt 278 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Feb.–5. Feb.
Elements of Byron

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 12 bis 49 AUD für Erwachsene und 12 bis 49 AUD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Wander- und Radwege
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • DVD-Player
  • iPad
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 20.0 AUD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 12 AUD bis 49 AUD für Erwachsene und ca. 12 AUD bis 49 AUD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.5 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Byron Byron Resort Suffolk Park
Byron Resort
Resort Byron
The Byron At Byron Hotel Byron Bay
The Byron At Byron Resort And Spa
The Byron At Hotel
The Byron At Resort
Byron Byron Suffolk Park
Crystalbrook Byron Resort
The Byron at Byron Resort Spa

Häufig gestellte Fragen

Hat Crystalbrook Byron einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Crystalbrook Byron?

Gültig ab 4. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Crystalbrook Byron am 1. Feb. 2026 beginnen bei 184,62 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Crystalbrook Byron haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Crystalbrook Byron?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crystalbrook Byron?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Crystalbrook Byron?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Crystalbrook Byron?

Dank der ausgezeichneten Lage am Meer ist dieses Resort im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Byron Bay Golf Course (Golfplatz) und Arakwal National Park. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Tallow Beach und Suffolk Park Dog Beach.

Bewertungen

Bewertungen von Crystalbrook Byron

9,6

Außergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

9,0

Lage

9,4

Personal & Service

9,6

Umweltfreundlichkeit

9,6

Zustand der Unterkunft
540 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
107 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 677 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Martin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

To much ecology

Ökofaschistisches Paradies - wer es mag.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel

Uns war es zu laut. Wir haben ein Zimmer direkt neben dem Tennisplatz. Auch der Straßenlärm war störend. Das Zimmer unter uns war mit einer 5 köpfige Familie belegt obwohl das nur für 2+1 Personen geeignet ist.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

aurore, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

eher teuer aber wert!

Die Hotelanlage befindet sich knapp 40km vom Ballina Airport. Und knapp 10km von Byron Bay Zentrum. Taxifahrt ca. 15 australische Dollars. Oder kann auch zu Fuss dem Strand entlang erreicht werden, ca. 1.5 Std. Marsch. Das Hotel liegt mitten im Regenwald und ist wundervoll. Frühstück Buffet ok und sehr teuer. Abendessen, eher spärliche Karte. Facilites wie Spa und Gym zufriedendstellend.

6/10 – Okay

Walter

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Expensive but good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Renee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning location, beautiful and peaceful grounds, lovely rooms and facilities, amazing food, helpful and friendly staff. Beach access as a bonus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire place is amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kostya

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly helpful staff
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing .. Hugh was was exceptional!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jamie-Ray

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Toshiya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Priya

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great time, the place is awesome and conveniently located
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Marshal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No issues. Will dine in next time. Rooms were amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Billy

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

D.c

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
👍👍👍👍👍
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Kelly

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Meh.

The service was horrible but food and aesthetic was awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Julie

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Lovely venue. Unfortunately missing 5star service ie nil offer or transport to assist with luggage when suite located a distance. Service seemed to be missing opportunities to impress. Room had hand marks on glass and no bins Nil bar fridge options. It just didn’t make the 5star mark
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yohei

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Jeff

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Average

2nd time staying at a Crystalbrook after having a negative experience at Crystalbrook Riley in Cairns previous. Assumed it may have just been the particular hotel and decided to try again in Byron. Lengthy check in with room not yet available. When finally able to access the room it was a lovely layout, bed was very comfortable lounges not so much. The iPad used for ordering room service and room information was not working. The shower had a stainless steel floor and was extremely slippery and really was a safety risk. The metal also lifted after hot water began running on it which felt like you could fall through the floor. Lots of potential with lovely amenities and surrounds. The staff were friendly. Unfortunately Crystalbrook on two occasions now have shown that they don’t back up the marketing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025