Hotels Butler

"I was asked by your staff to pay a $100 security deposit on April 10th. This transaction has been processed and cleared from my bank account, but I have not yet received the refund! And nobody answered my messages! The breakfast is terrible. It’s been seven days without a single vegetable, and they serve the exact same thing every day! The housekeeping service never replaced the hand soap. Over seven days, we only received two mini soaps for three people! Unbelievable."

"Es gab kein Frühstück, nur eine Lunchbox mit einen Muffin, O-Saft und einem Obststück. Pool out of oder, Fitness ebenso. Schade!"

"Das Zimmer war toll. Sehr sauber und die Toilette war sehr geräumig und Top Zustand. Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Sehr zu empfehlen Bahnhof 10 Minuten zu Fuss. Manhatten innert 15 minuten per Zug."

"Ich habe das Hotel wegen des kostenlosen Flughafenshuttle gebucht. In den Hotelinformationen war eine Telefonnummer zum Bestellen des Shuttles angegeben. Diese ist falsch und ich hatte hohe, zusätzliche Kosten für Telefon und Taxi. Es war kein Management vor Ort und auf meine zwei E-Mails bekam ich keine Antwort. Daher bin ich sehr unzufrieden und bewerte den Aufenthalt als schlecht."

"room service war eine Katastrophe. offensichtlich nur jeden 2. tag, was aber nicht kommuniziert wurde. Staubsauger? nicht existent. Teppich? Möchte nicht wissen, mit wie vielen Mitbewohnern wir das Zimmer geteilt haben. Die Bettdecke alt und schleissig - einmal durchschütteln, dachte man, dass es im Zimmer schneit. Reklamiert => keine Reaktion. Eigentlich sind wir Hilton fans - aber was in Newark abgeht ist leider sehr sehr traurig. Passt sich leider der Umgebung an."

"Ein sehr schönes Hotel nah an New York sehr nettes Personal sauber immer wieder gerne "

"Direkt vorm Hotel ist eine Bushaltestelle Richtung Manhattan. Einfach perfekt "

"Hotel ist Überbucht wir bekommen kein Zimmer, außerdem würde ein falscher Betrag auf der Kreditkarte abgebucht"

"Taps diffucult to operate in the bath tube Very friendly and nice employees "