Hotels Brüel

„Das Personal war sehr nett und freundlich. Die Ausstattung ist insgesamt gut, wirkt jedoch etwas in die Jahre gekommen. Die Lage ist dafür wirklich zentral und praktisch. Leider ließ die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Bei der Anreise war der Mülleimer nicht geleert, es stand noch eine Flasche Wein darin. Auch das Frühstück konnte mich nicht überzeugen. Es startet zwar um 6 Uhr, aber wenn man erst gegen 8 oder 9 Uhr kommt, wirken Wurst, Käse und andere Speisen nicht mehr besonders frisch ...

„Es wurden keine Vorab Informationen berücksichtigt. Obwohl die Reservierung 1 Woche früher als die Anreise erfolgte. Wir hatten z.B.: im Vorfeld darum gebeten / mitgeteilt das wir Allergiebettwäsche wünschen. Dieser Wunsch wurde nicht berücksichtigt und trotz mehreren NACHFRAGEN keine Lösung gefunden, so das wir ohne Bettwäsche schlafen mussten. Dazu kam noch das die Heizung abends immer kälter wurde. Beim Auschecken kamen nur AUSREDEN und kein wirkliches Interesse. So das wir wohl nicht ...

„Die Ausstattung unseres Deluxe Zimmers war leider etwas in die Jahre gekommen. Im Bad war die Dusche nicht ebenerdig und für meinen 1,90m großen Mann zu klein. Auf den Bildern bei der Buchung war leider ein anderes moderneres Badezimmer abgebildet. Das Zimmer war sehr geräumig. Leider funktionierte das WLAN nicht überall einwandfrei und auch einer von zwei Fernsehern hatte nur sehr schlechten Empfang. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. In der Beschreibung war ein Kingsize Bett ...

„Langweiliges Hotel selbst innerhalb der B&B-Hotels“

„Uns hat der Aufenthalt im Hotel sehr gut gefallen, unser Zimmer war sauber und ruhig gelegen, das Frühstück war mehr als umfangreich, wir werden das nächste Mal wieder in dem Hotel übernachten.“

„Frühstück lecker, alles was man Brauch. Hotel ist sauber, Betten sehr bequem. Genügend Parkplätze vor dem Hotel “

„Es herrscht ein etwas unangenehmer Geruch im Gebäude, was sicherlich dem Alter geschuldet ist. Personal ist in Ordnung. Gestört hat, dass man entgegen der Buchung versucht hat noch zusätzlich eine Bettensteuer zu erheben. Das ist nicht in Ordnung. Standort sehr gut.“

„Wir waren zu einer Hochzeit dort geladen und waren sehr erstaunt wie schön diese Anlage ist…Haben wir nicht erwartet! Haben es bereits auch Freunden und Familie empfohlen Vor allem das Personal nett und hilfsbereit vor allem wie wir ausgesperrt waren“

„Ruhiges, sauberes Zimmer. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.“

„Waren nur eine Nacht da. War alles ok.“

„Ich habe ein Zimmer für 1 Nacht mit Dusche gebucht. Als ich ankam hatte ich plötzlich das Bedürfnis, ein Bad zu nehmen. Ich erfragte, ob ich ein Zimmer mit Badewanne bekommen könnte. Man verstand mich sofort und setzte alles daran, dass ich mich wohl fühlte. So bekam ich dieses Zimmer. Leider hatte ich keine Hygieneartikel dabei. Auch das bekam ich zur Verfügung gestellt. Das Frühstück am kommenden Morgen war optisch und geschmacklich sehr sehr gut. Es fehlte nichts! Wasser mit Johannesbeeren, ...

„Rezeption ansprechend und freundlich. Fahrstuhl vorhanden und gut ausgeschildert. Zimmer und Bad sehr ordentlich. Sehr hervorzuheben ist die herrliche Dachterrasse mit der Aussicht.“

„Sauberes Zimmer, Frühstück top, Wellness im Wonnemar top“

„Sehr eigenartig aber eigentlich praktisch in einem ganz neuen Einkaufszentrum integriert mit Aldi, Edeka, dm, Bäcker usw. Parken gratis. Nah zur Innenstadt. Etwas schade, dass unser Zimmer (wie viele andere, deren Gäste warteten) erst kurz vor 17 Uhr fertig waren und man auch nicht vorab kontaktiert wurde.“

„Ich übernachte regelmäßig im Schloßhotel und schätze die angenehme Atmosphäre und das höfliche Personal. Das Frühstück ist frisch und ausreichend! Das hoteleigene Restaurant ist für das Abendessen ebenfalls zu empfehlen.“

„Zimmer waren gut, Essen bei Halbpension Katastrophal. Service keine Ahnung. Hab noch nie in einem Restaurant eine Flasche Weißwein ungekühlt auf den Tisch gestellt bekommen. Auf Nachfrage gab es einen Kühler dessen Fuß so dreckig war,das man sich eckeln musste “

„Es wäre besser gewesen, wenn wir vorher darüber informiert worden wären, dass sich die Wohnung im fünften Stock befand (ohne Aufzug). Wir persönlich haben keine gesundheitlichen Probleme, aber offensichtlich könnte es jemand haben. Außerdem waren wir ganz zufrieden!“