Kempinski Hotels & Resorts, Bruckneudorf

"Schönes Motto Hotel. Unser Apartment perfekt. Personal sehr freundlich. Klare Empfehlung."

"Alles super.☺️"

"Sehr sauber! Frühstück ist super!"

"Für eine Nacht ganz okay Gutes Willkommens Getränk bekommen Unser Flug am nächsten Tag ging erst um 20:00 Uhr Gepäck kann im Hotel in Schließfächern kostenlos verstaut werden "

"Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Katastrophe und in keiner Weise akzeptabel. Unter unserem Zimmer befand sich direkt ein Nachtclub, an Schlaf war überhaupt nicht zu denken. Der Lärm war derart extrem, dass eine Erholung während unserer Durchreise gänzlich unmöglich war. Es ist aus unserer Sicht schlichtweg verantwortungslos, ein Zimmer über einem Nachtclub zu vergeben, ohne Gäste im Vorfeld ausdrücklich darüber zu informieren. Wer ein Hotelzimmer bucht, tut dies in erster Linie, um schlafen zu können. Genau das wurde uns hier verwehrt. Auf unsere Bitte hin, das Zimmer zu wechseln, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei. Statt eine echte Lösung anzubieten, wurde uns ein Nachlass von 30 % vorgeschlagen, was angesichts der Situation vollkommen unangemessen war. Erst nach langem und unnötigem Hin und Her wurde uns schließlich eine vollständige Erstattung zugesagt. Wir sahen uns gezwungen, mitten in der Nacht das Hotel zu verlassen und kurzfristig eine andere Unterkunft zu buchen. Ein derartiger Umgang mit Gästen ist nicht nur enttäuschend, sondern absolut inakzeptabel. Wir können dieses Hotel unter keinen Umständen weiterempfehlen."

"Wir waren nur 1 Nacht im NH, wir waren aber schon früher immer wieder einmal im NH-Hotel. Wir können dazu nur feststellen, dass alles in bester Ordnung war und Ausstattung und Einrichtungen absolut den vorgesehenen Preisen entsprechen. "

"Bessere Ansicht aus Fenster"

"Ein schöner Aufenthalt - vielen Dank"

"Die Parkgarage ist direkt unter dem Hotel und leicht zu erreichen - die U-Bahn ist zu Fuß problemlos erreichbar und es sind etliche Shops und Geschäfte in unmittelbarer Nähe"