Hotels Brochthausen

„Die Bar war sehr gut. Ideal für den Sundowner. Hier war das Personal auch sehr aufmerksam.“

„Bad sehr veraltet. Personal sehr freundlich.“

„Leider wurde die anfängliche Begeisterung über eine vermeintlich sehr schön gelegene Ferienwohnung schnell getrübt. Bei der Buchung und auf der Buchungsbestätigung war für die Wohnung immer die Adresse des Hotels angegeben, sprich mitten im Ort, direkt am Kurpark gelegen. Nach der Buchung bekamen wir eine automatische Nachricht, dass die Wohnung 2km vom Hotel entfernt sei. Auf Nachfrage wurde uns dann recht schnippisch mitgeteilt, dass wir das ja gesehen hätten, wenn wir über das Hotel direkt ...

„Großes helles Zimmer im EG mit Blick auf das Schloss. Sehr schönes Frühstücksbuffet mit leckeren Brötchen und großer Teeauswahl. Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und zur Innenstadt sind es nur wenige Minuten zu Fuß.“

„Für Wanderer gut geeignet “

„Zimmer sehr sauber und Personal freundlich “

„Gebucht war ein Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind (11). Bereitgestellt wurde nur ein Doppelzimmer für 2 Personen. Kein Entgegenkommen vom Personal. Keine 3. Decke oder Kopfkissen. Das Kind hat zwischen den Eltern im Doppelbett geschlafen. Die Buchung lag korrekt vor. Personal vor Ort hat die Schuld auf Expedia geschoben.“

„Ja“

„Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Familienapartment der Tonburg. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ausgezeichnet. Das Ambiente gefällt uns besonders, von der Sauberkeit ziehen wir ein Sternchen ab weil doch einiges an Staub auf Schränken und unterm Bett waren.“

„Sehr ruhige Lage mit tollem Ausblick.“

„Der große Pluspunkt war, dass es sehr sauber war. Ansonsten fehlte die gesamte Standardausstattung, kein Duschgel, Shampoo oder Spiegel im Badezimmer. Leider auch kein Föhn. Bei Problemen gab es nur eine KI Stimme am Telefon. Wir wollten das Zimmer nutzen um uns nach einer langen Anreise frisch zu machen und nach einem Geburtstag zu übernachten. Dadurch, dass die Ausstattung recht sparsam war, war es eine Herausforderung.“

„alles bestens“