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"Ein großer danke geht am Mr. Mohamad von der Rezeption. Er hat sich sehr bemüht für uns ein Zimmer zu finden, nachdem wir ein Zimmer mit Flußblick gebucht haben, aber keines bekommen haben. Danke nochmal für die Bemühungen."

"Top Lage, Service und das Personal"

"Sehr zentral gelegen. Im Zimmer nur das allernötigste vorhanden. Zimmer werden nicht täglich gereinigt. Früheres check-in oder Gepäck deponieren gegen Aufpreis möglich."

"Perfekt für city trip"

"Sehr gutes Hotel, sehr gutes Frühstück, alles perfekt "

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt 10 Gehminuten vom Buckingham Palace entfernt und der Afternoon Tea war eine wunderbare Erfahrung. Vom Flughafen braucht man ca. eine Stunde direkt mit dem National Express zur 5 Minuten vom Hotel entfernten Victoria Coach Station. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Einzig der Ausblick vom Zimmer war alles andere als schön, weil da nur eine Wand war."

"No toilet brush available and the bathroom was on the small side"

"Wir verbrachten einen fünftägigen Aufenthalt mit zwei Kleinkindern in dem Hotel. Die Zimmer waren ansprechend und makellos, die Betten boten hohen Komfort. Seit der Übernahme durch RIU steht das Restaurant nicht mehr zur Verfügung, was sich insbesondere beim Frühstück bemerkbar machte. Das Buffet präsentierte sich täglich identisch, und die Frische der Früchte, beispielsweise Avocados und Lachs, liess zu wünschen übrig. Die Backwaren, wie Donuts und Mini-Croissants, waren geschmacklich nicht überzeugend und teilweise kalt. Der Kaffee aus dem Automaten, der keine frischen Bohnen verwendete, sondern eine Art Kaffeebrühe, war qualitativ unzureichend."

"Das Hotel ist sehr zu empfehen. Waren mit allem sehr zufrieden. Das Hotel liegt sehr gut 10min zu Westminster Abbey. Wir werden wieder kommen"