"Wir waren das 2. Jahr in diesem Hotel zu Gast. Es war ok, aber. Bereits im letzten Jahr wussten wir, hier kommen wir wieder her. Nettes Personal und die Ansage, wir können sogar im Vorfeld wieder unser Lieblingszimmer buchen. Na gut, die Erwartungen waren bereits zeitig gedämpft, auf unsere Frage bekamen wir zunächst gar keine, dann eine vage Antwort: wenn verfügbar… ( etwa 4 Wochen vorher). Bei Anreise war uns schnell klar - Massen-Tourismus. Da passen Individualreisende nicht rein. :-( . Wir bekamen gegenüber unserer Buchung „sogar“ ein Upgrade auf die Junior-Sweet. Toll mit Durchgangstür! Wenn der Amerikaner mit seiner Tochter telefoniert hat, haben wir jedes Wort verstanden. Gut wir sind tolerant, war ja an sich ein tolles Zimmer. Auch wenn das Shampoo erst nach Aufforderung gewechselt wurde, nicht genügend Handtücher bzw. Mineralwasser verfügbar waren, man nimmt halt was man bekommt. Am letzten Abend hat man unsere Sweet wahrscheinlich vergessen zu reinigen, war nicht schlimm, wir hatten dadurch unsere Ruhe.
Vom Service zum Frühstück möchte ich lieber nix berichten, nur soviel: wir haben noch nie so viel Personal gesehen, welches in 2er bis 6er-Gruppen stand und locker miteinander geplaudert hat.
Trotzdem: Stresa, der Lago Maggiore, die wundervollen Inseln, das Klima, einfach alles war toll, gemessen daran waren das alles Kleinigkeiten."
