Hotels Brilon-Wald

„Ich habe statt Basis-Zweibettzimmer ein anderes Zimmer bekommen - Schlafwagon-Vierbettenzimmer, nicht wie ich es gebucht habe. Im Bad/Toilette war die Tür kaputt und ging gar nicht zu. Es gab keinen Haartrockner und auch keine Seife. Statt Parkettboden, war im Zimmer Holzdielenboden. Das Fenster war schmutzig und die Spinnenweben hingen an den Wänden runter. Die Eingangstür knallte ganz laut bein rein- und rausgehen.Vor Ort war kein Personal da, es gab lediglich eine Notfallsnummer.“

„Super netter Empfang, saubere Zimmer, trotz der Hauptstraße eine sehr ruhige Lage.“

„Die Lage direkt am See ist überragend. Preis Leistung ist sehr gut. Nur das Parken für Hotel Gäste ist zu teuer.“

„Es war eine super gepflegte Anlage. Super leckeres essen und nettes Personal. Die outdoor minigolfanlage könnte sauberer sein, da die Steine und Äste die Bahn blockieren. Außerdem hat im Hotelzimmer (EG) eine Klimaanlage bei den Temperaturen gefehlt“

„Die Zimmer sind auf keinem modernen Stand, alles wirkt irgendwie alt und könnte eine Auffrischung gebrauchen. Überall im Zimmer hängen Elektro- und TV-Kabel herum bzw. sind lieblos verlegt und es wirkt einfach ungemütlich. Im gebuchten Vierbettzimmer (2 Doppelbetten) war nur ein Bett bezogen. Aus welchen Gründen war nicht herauszubekommen, es empfand aber auch niemand als fehlerhaft. 2 Personen brauchen halt nur ein Bett, fertig. Weswegen wir ein Zimmer mit 2 Doppelbetten gebucht haben, hat ...

„Es war alles super. Nur als wir ankamen, waren wir 30 min zu früh. Anstatt einen" guten Tag schön das sie da sind" gabe es ein'Sie sind zu früh das Checkin ist um 15 Uhr. Das war frech. Das geht auch anders. “

„Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne wieder einmal.“

„Super Standort, das Frühstück verdient mehr als 6 Sterne “

„War alles super “

„👍“

„Das Sauerland Stern Hotel war insgesamt leider nur mittelmäßig. Positiv hervorzuheben ist die sehr gute Lage – alles ist fußläufig erreichbar, was gerade für Ausflüge praktisch ist. Leider wird dieser Vorteil durch den Service deutlich relativiert. Das Personal wirkte mehrfach unfreundlich und wenig hilfsbereit, bei Fragen oder Anliegen eher desinteressiert. Insgesamt fehlte es an Serviceorientierung und Freundlichkeit. Für den Preis hatten wir mehr erwartet. Insgesamt würden wir das Hotel ...

„Schönes Zimmer“

„Sehr aufmerksame Frau Gilsbach, schönes Restaurant, schöne Terrasse “