Hotels Braughing

"Leider war das Zimmer bei unserer Ankunft nicht sauber – im Badezimmer waren noch Haare von anderen Gästen. Außerdem empfand ich das Personal beim Check-in als unfreundlich."

"Einrichtung "

"Sehr schön"

"Sehr gute location, direkt neben einkaufzentrum und 10 minuten mit auto von Luton flughafen. Kaffee maschine 24h benutzbar"

"Wir hatten um 14 h nachgefragt, ob dass gebuchte Zimmer schon frei ist. Dies ist in anderen Hotels auf der ganzen Welt so möglich. Der Rezeptionist reagierte äußerst unwillig und verlangte sofort 10 £. Wir hatten daraufhin dankend abgelehnt. Unser Eindruck war, dass wir ihm lästig waren und er uns loshaben wollte. Als wir 1 Stunde später (15h) eincheckten, war uns eine sehr nette Rezeptionistin behilflich. Leider kam noch hinzu, dass der Lift außer Betrieb war und wir unsere schweren Koffer selbstverständlich selbst in das 2.OG tragen mussten. Hier fehlte der Kundengedanke vollständig. Dies ist keine Kundenorientierung. Ob ich jemals wieder ein Ramada-Hotel buchen werde, werde ich mir sehr gut überlegen. Preis-/Leistung war nicht gegeben. "

"Sehr gut. Praktische und freundliche Unterkunft. Kein Luxus aber unkompliziert."