2/10 – Ungenügend
Jörg
9. März 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Übernachtung war eine reine Katastrophe. Es fing an mit dem Check-in. Über 45 Minuten musste ich warten, bis dieser endlich erledigt war. Völlige Inkompetenz und Ineffizienz. Der Boden des Badezimmers war völlig verdreckt mit irgendeiner Flüssigkeit. Handtücher waren ebenfalls nicht vorhanden, so dass ich morgens vor der Abreise nicht mal duschen konnte. Ein anderer Gast beschwerte sich ebenfallsnüber fehlende Handtücher. Also wohl kein Versehen. Höhepunkt der ganzen Vorkommnisse war dann der Transport zum Flughafen am Morgen. Der Transport fährt alle 30 Minuten, zur vollen und zur halben Stunde. Ich war um 5:55 Uhr an der Rezeption. Da war der 6 Uhr Bus aber schon abgefahren. Man verwies mich lapidar darauf, dass ich halt 'ne halbe Stunde warten solle auf den nächsten Transport. Die Rezeptionisten kontaktierte noch den Busfahrer und fragte, warum dieser zu früh abgefahren sei. Ich war nicht der einzige Gast, der auf den 6 Uhr Transport wartete. Es änderte nichts. Ich musste dann ein Taxi zum Flughafen nehmen. Fazit: unzuverlässiges, dreckiges Hotel, welches nicht einmal Handtücher stellt mit völlig inkompetenten Personal. Nach sehr vielen Übernachtungen dort, das letzte mal.
