Bespoke, Black Isle

"Super Lage, modernes Zimmer. Personal war sehr nett, jedoch auch überfordert. Man musste immer hinterher sein und mehrmals nachfragen. Z. B. Hatten wir eine defekte Tür und haben dies mehrmals gesagt, es hat sich aber bis zum Schluss niemand gekümmert. Das Frühstück war an sich gut, jedoch war das Geschirr immer dreckig. Auch das wurde mehrfach gesagt, geändert hat sich aber nichts. Wir mussten immer lange suchen, bis wir mal einen sauberen Teller und Tasse gefunden haben. Ich würde hier nicht nochmal buchen."

"Arrivées sur place avant le check-in à 15h, dépôt de valise à la vue de tous Retour à 15h, 1e chambre avec moquette très sale, la fenêtre ne fermait pas et située à plein pied (froid et insécurité), rideaux délabrés, la personne de l'accueil voulait nous donner des boules quies pour le bruit et fermer les rideaux pour "cacher la m**** au chat" Demandons changement de chambre, arrivées dans la 2e chambre : propreté précaire y compris dans la salle de bain (toiles d'araignées dans tous les coins, traces suspectes vers les wc) et découverte de punaises de lit vivantes se promenant sur l'oreiller ! Avons quitté l'établissement dans l'instant"

"Das Personal und Ambiente waren super. Das Hotel ist allerdings etwas in die Jahre gekommen, was man an den Zimmern deutlich merkt. Nichtsdestotrotz war unser Aufenthalt dort sehr schön und man konnte die Abende gut in der Lounge/Bar verbringen. Es gibt außerdem genügend Parkplätze direkt vor dem Hotel, sodass die Parkplatzsuche entfällt."

"Alles prima, jederzeit wieder"

"Das Badezimmer in meinem Zimmer war alt. Die Dusche war ok, aber überall gab es Rost, Schmutz und Flecken. Leider auch im Zimmer an der Wand und am Überwurf. Das Personal beim Frühstück war freundlich. Dasjenige an der Reception nicht so. Das gekochte Frühstück fand ich nicht speziell. Und beim anderen kann man nicht so viel falsch machen. Ich würde nicht wieder kommen. "

"alles in allem preis leistung nicht angemessen "

"Personal freundlich aber nicht wirklich motiviert. "

"Wunderschön gelegen direkt am Fluss Ness und unterhalb der Burg, toll. Die Ausstattung super. Schön eingerichtet Zimmer mit Bad und begehbaren Kleiderschrank. Man kann die Destillerie zum Vorzugspreis besichtigen, wenn man mag. Frühstück und Abendessen ist im Restaurant Watersite. Abendessen toll, war sehr lecker. Frühstück ist gut und ausreichend. Beim Parkplatz muss man aufpassen, dass man in der Rezeption sein Kennzeichen auf dem Tablet innerhalb von 10 Minuten eingibt, sonst gibt es eine heftige Strafe. Parken die Nacht kostet 12 Pfund."

"Schönes Castle mit schöner Suite, Eingangsbereich - Bar war leider etwas 0815 und nicht sehr stimmig. Fenster in Suite konnten leider nicht richtig abgedunkelt werden und mann musste ca 10-15 min auf warmes Wasser fürs Duschen warten."