Starwood Capital, Birmingham

"Großartiges Hotel, zentrale Lage, schöne und moderne Ausstattung. Personal durchweg hilfsbereit und haben mir alle Wünsche erfüllt. I can fully recommend this hotel!!!!"

"The bed is good. Rest was very bad. Unfriendly staff. Dirty varpets. Dirty bathroom. Bad breakfast. Very expensive."

"Tolles Hotel, neu sauber und geschmackvoll eingerichtet "

"Perfectly located in between Train Station and City Center. Easy to reach via walking & very nice staff"

"Das Hotel liegt zentral in der Nähe des Bahnhofes und des großen Bulling-Shopping-Centers. Man ist fußläufig schnell an vielen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Allerdings wird im Hotel gerade gebaut. Mein erstes Zimmer lag auf der vierten Etage, direkt daneben war eine große Lüftungsanlage für die Bauarbeiten installiert, so dass ich die erste Nacht überhaupt nicht schlafen konnte. Morgens um 8:30 Uhr wurde dann auch gebohrt und gehämmert. Man hat mir dann netterweise ein Zimmer in der zweiten Etage gegeben. Trotzdem haben die Bauarbeiten natürlich durchs ganze Haus geschallt. An Ausschlafen war nicht zu denken auch mal mittags ein Päuschen im Hotel war auf diese Weise undenkbar. Ich finde es eigentlich nicht in Ordnung, dass unter diesen Umständen überhaupt Zimmer vermietet werden."

"Super Staff, sehr sauber und gute Lage"

"."

"- Dreckige Bettdecke - Nicht funktionierende Klimaanlage / Heizung - Zimmerkarte musste neu programmiert werden - Überschaubares Frühstück "

"Hotel Hat eine Garantie von ca 60 E beim Check von meiner Kreditkarte geblockt. 2 Tage nach dem Aufenthalt wurden die 60 E von der Kreditkarte abgezogen plus 80 E für eine angebliche Rechnung im Hotel Restaurant welche nicht von mir getätigt wurde da ich weder in der Bar war noch im Restaurant. Mittlerweile habe ich 5 x im Hotel abgerufen plus 5 Email geschrieben und bis zum heutige Tag keine Antworten erhalten. Unter dem Strich wurden ca 150 E von meiner Kreditkarte unrechtens belastet."