4/10 – Schlecht
Christoph
8. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gleich am ersten Tag funktionierte die Schlüsselkarte nicht. Es müsste eine Batterie am Schloss getauscht werden, hieß es. Als ich abends in mein Zimmer will, funktioniert die Karte immer noch nicht. Es dauert zwei Stunden und zwei nacheinander extra anreisende Mitarbeiter, die auch nicht weiter wissen und schließlich durchs Fenster in mein Zimmer einbrechen, die Tür öffnen und die Batterie wechseln.
Am nächsten Tag wieder dasselbe Problem inklusive verlorener Wartezeit. Diesmal bekomme ich ein anderes Zimmer – ein "Upgrade", sagen sie. Hier schließt das Fenster nicht ordentlich, die Klimaanlage liefert keine Wärme, ich habe gefroren wie ein Schneider. Bei dem "Upgrade" muss es sich um den Radiowecker handeln, der eine falsche Zeit anzeigt; sowas gab's im vorherigen Zimmer nicht.
Die Mitarbeiter waren bemüht, aber offenbar weder geschult noch vorbereitet. Kein erholsames Reiseerlebnis.
Christoph
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
