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Das Swandor war bei seiner Eröffnung sicher ein wunderschönes Luxushotel – heute, im Jahr 2025, konnten wir diesen Eindruck leider nicht mehr bestätigen. Das gesamte Hotel wirkt deutlich in die Jahre gekommen: In der Lobby blättert der Lack vom Logo hinter der Rezeption ab, Fugen sind unsauber verfugt, Bodenplatten stehen ab, Tische im Speiseraum sind beschädigt und selbst der Strand ist nicht gepflegt. Auch in den Zimmern findet man verzogene Schranktüren und sichtbare Gebrauchsspuren. Das Personal war – entgegen unserer Erwartungen und im Vergleich zur sonst so herzlichen türkischen Gastfreundschaft – weder freundlich noch aufmerksam. Weder an der Rezeption noch im Restaurant kam echtes Servicegefühl auf. Besonders negativ fiel uns das Taximanagement auf: Uber-Fahrten wurden offenbar aktiv unterbunden, da nur bestimmte Partnertaxis zugelassen sind. Für eine Fahrt in die Altstadt und zurück wurden uns 85 € angeboten – über Uber hätten Hin- und Rückfahrt zusammen weniger als 50 € gekostet. Das wirkt auf uns sehr intransparent. Wir reisen seit Jahren gerne in die Türkei und schätzen Land und Leute sehr. Das, was wir im Swandor erlebt haben, hat uns jedoch enttäuscht. Mit einem 5-Sterne-Hotel hat das aus unserer Sicht leider nichts mehr zu tun.

Wir waren sehr zufrieden. Sehr zuvorkommendes Personal.

Großartiges gehobenes Hotel mit ausgezeichnetem Service! Die Zimmer sind sehr geräumig und hervorragend eingerichtet. Das Essen in den A-La-Carta Restaurants, ein muss. Die Golfanlage sieht wesentlich besser und gepflegter aus als in einigen Hollywood-Filmen. Klasse! Unbedingt zu empfehlen: Der Spa Bereich Vielen Dank Serenity!

Bester Service in allen Bereichen und sehr freundliches und nettes Personal. Immer leckeres Essen und gute Getränke. Schönes Zimmer und 1A Sauberkeit. Das Gloria Verde hat Charme und daher auch viele Stammgäste. Wellness-Abteilung sehr gut und auch in den Wintermonaten schön, da Thalasso-Therapie möglich. Jetzt war es allerdings auch am Meer noch wunderbar, auch an den vielen Pools. Super Wetter Ende Oktober.

Ein traumhafter Aufenthalt im Calista Luxury Resort Wir waren letzte Woche im Calista Luxury Resort und hatten einen rundum perfekten Urlaub! Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen, und während des gesamten Aufenthalts war das Personal unglaublich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit – jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Ich war mit zwei Jugendlichen unterwegs, und auch sie haben sich vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Es gab jeden Tag abwechslungsreiche Sport- und Freizeitangebote, sodass wirklich keine Langeweile aufkam. Das Essen war ausgezeichnet – vielseitig, frisch und qualitativ auf höchstem Niveau. Wir haben uns rundum wohl und willkommen gefühlt. Das Calista Luxury Resort ist ein Ort, an den man gerne zurückkehrt – und wir kommen ganz sicher wieder! Mit herzlichen Grüßen Familie M.