Hotels nahe Benin Haus (Pelourinho)

"Prezados, boa tarde. Gostaria de compartilhar minha experiência durante minha estadia neste hotel. De forma geral, a estrutura é excelente. A limpeza do quarto estava impecável e a qualidade do café da manhã também muito boa. Além disso, os colaboradores do restaurante são extremamente simpáticos e atenciosos. No entanto, alguns pontos me chamaram a atenção e acredito que sejam importantes de serem observados, especialmente considerando o alto padrão da rede. Primeiramente, o tempo de atendimento na cozinha foi bastante demorado em algumas ocasiões. Além disso, percebi que o nível de inglês dos funcionários não está alinhado com o esperado para um hotel dessa categoria, onde o mínimo esperado seria uma comunicação intermediária. Outro ponto que me decepcionou significativamente foi a experiência com o passeio de lancha adquirido através do hotel. As imagens enviadas previamente apresentavam uma embarcação em excelente estado, porém, ao chegar, encontrei uma lancha com estofados danificados e remendados com fita isolante. Considerando o valor elevado investido, acredito que o hotel deveria verificar a qualidade dos serviços terceirizados antes de oferecê-los aos hóspedes. Não se trata de exigir algo novo, mas sim um padrão mínimo de conservação e coerência. Obrigado Vilma "

"Frühstück wird ans Zimmer geliefert. Es gib keinen Eingangsschlüssel, man muss klingeln und beim verlassen muss die Türe geöffnet werden. Rezeption ist 24h besetzt "

"Ein super sauberes schönes Zimmer , ein wunderbares Frühstück und sehr aufmerksame nette Mitarbeiter "

"Our stay was very confortable. Claudio was helpful and supportive of any of our request. The location of the hotel is very convenient."

"Great place to stay and very friendly people!"