Aloft Bengaluru Whitefield befindet sich im Stadtteil Krishnarajapura neben einem Einkaufszentrum. Palast von Bangalore und Palace Grounds zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Cubbon Park und Ulsoor Lake. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Fun World und M. Chinnaswamy Stadium. Zum Reiseführer für Bengaluru
#17-C, Sadarmangala Road, Off Whitefield Main Road,Opp. ITPL, Bengaluru, Karnataka, 560066
In der Umgebung
Sheraton Grand Bengaluru Convention Center
5 Gehminuten - 0.5 km
Internationaler Technikpark
5 Gehminuten - 0.5 km
Forum Shantiniketan Mall
6 Gehminuten - 0.6 km
Prestige Shantiniketan Commercial Complex
7 Gehminuten - 0.6 km
Park Square Mall
8 Gehminuten - 0.7 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Whitefield Panel Cab – 15 Gehminuten
Bahnhof Pattandur Agrahara – 9 Gehminuten
Flughafen Kempegowda Intl. (BLR) – 82 Fahrminuten
Restaurants
Feast
11 Gehminuten
Third Wave Coffee Roasters
11 Gehminuten
Chime
10 Gehminuten
Layla
5 Gehminuten
Hotel Nandhini
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Aloft Bengaluru Whitefield
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in Krishnarajapura
Bei einem Aufenthalt im Aloft Bengaluru Whitefield kannst du dich auf einen Nachtclub, eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos), Parkservice (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Express-Check-out, Babysitting (gegen Gebühr) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle 166 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Recycling und tägliche Zimmerreinigung
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Kostenlose überdachte Langzeitparkplätze vor Ort
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 885 INR pro Person
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Dot.Yum
Estia
W XYZ
Aktivitäten
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Kinderbecken
Nachtclub
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Separates Schlafzimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (720 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Außenbereich
Garten
Grill
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Wellnesscenter
Massage
Wellnessangebote
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dusche mit Handbrause
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette
Hebevorrichtung am Pool vor Ort
Höhenverstellbarer Duschkopf
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Niedriges Bett
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Set für barrierearmes Telefonieren
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
1 Gebäude
2010 gebaut
6 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal
Dachgarten
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Umfassender Recyclingplan
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV
Speisen und Getränke
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 4000 INR
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.
Renovierungen und Schließungen
Folgende Einrichtungen sind im März, April, Mai, Juni, Juli und August geschlossen:
1 Restaurant
Bar/Lounge
Businesscenter
Fitnessbereich
Wäscherei
Veranstaltungsräumlichkeiten
Parkplatz
Pool
Vom 1. März 2026 bis zum 31. Dezember 2027 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
1 Restaurant
Bar/Lounge
Businesscenter
Aufzug
Außenbereich
Fitnessbereich
Rezeption
Zimmer
Eingangsbereich
Wäscherei
Lobby
Veranstaltungsräumlichkeiten
Parkplatz
Pool
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 12 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 1000.0 INR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 885 INR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 2700 INR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Gebühr für späten Check-out: 4000 INR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1000.0 INR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Aloft Bengaluru Whitefield
Aloft Hotel Bengaluru Whitefield
Aloft Bengaluru Whitefield Hotel
Aloft Bengaluru Whitefield Hotel Bangalore
Aloft Bengaluru Whitefield Hotel
Aloft Bengaluru Whitefield Bengaluru
Aloft Bengaluru Whitefield Hotel Bengaluru
Aloft Bengaluru Whitefield a Marriott Hotel
Häufig gestellte Fragen
Hat Aloft Bengaluru Whitefield einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Die Unterkunft renoviert vom 1. März 2026 bis zum 31. Dezember 2027 ihren Pool (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).
Ist Aloft Bengaluru Whitefield haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Aloft Bengaluru Whitefield?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Aloft Bengaluru Whitefield?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Aloft Bengaluru Whitefield?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 4000 INR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Aloft Bengaluru Whitefield einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2700 INR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Aloft Bengaluru Whitefield?
Dieses Hotel für Familien in Bengaluru liegt im Geschäftsviertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Internationaler Technikpark und Park Square Mall. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Forum Shantiniketan Mall und Sheraton Grand Bengaluru Convention Center. Bahnhof Pattandur Agrahara ist 9 Gehminuten und Bahnhof Whitefield Panel Cab 15 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Aloft Bengaluru Whitefield
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
7,2
Lage
8,8
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
38 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
38
42 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
42
15 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
15
5 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
2 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
ANDREA
13. Aug. 2023
ANDREA
Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2023
8/10 – Gut
Juergen
2. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Juergen
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018
10/10 – Hervorragend
Kazunori
23. Nov. 2025
Kazunori
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
6/10 – Okay
Andrew
18. Nov. 2025
Room was ok but dated. Needed maintenance to get some hot water.
Breakfast was excellent - lots of choice
A long way from Bangalore airport - allow at least an hour by car. On the way back to the airport , there was a reluctance on the part of our Aloft driver to use the toll road which meant our return was on partially paved roads and a very long ride. (Our Aloft driver on the journey to the airport did use the toll road.)
Andrew
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Janardhana
Geschäftlich gereist
9. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
Janardhana
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Madan
26. Okt. 2025
Madan
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
6/10 – Okay
Shiv, Hillsbrorough
28. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was able to walk around.. slightly tucked way from ITPL main road’s busy traffic… Good breakfast options
Shiv
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Janardhana
Geschäftlich gereist
10. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Janardhana
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
10. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Stay
It was my first India trip and we could stay with comfortability.
It could be better if each switches have description.
We needed to press switches ramdomly to find out which switch is for which light. Other things are good and it was decent stay. Thank you!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
6/10 – Okay
Harsimrat
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Location is decent and very walkable however the rooms are not Mariott quality. The carpets need changing and rooms need updating.
It’s okay for one night as a stop over but probably not longer…unless one wants a decent easy to reach Whitefield location close to the Sheraton conference center
Harsimrat
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
?????
12. Juli 2025
?????
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Dale
8. Juli 2025
Dale
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Aparna
26. Juni 2025
Aparna
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
Venkata, Round Rock
1. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Venkata
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
8/10 – Gut
Krishna
18. Mai 2025
Gut: Personal & Service
Krishna
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Krishna
17. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Krishna
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Krishna
24. Apr. 2025
Krishna
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Krishna
23. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Superb breakfast buffet hotel
This hotel is slightly away from the centre but opposite to a major hospital. Stayed there for 6 days as i needed to be next to hospital. The breakfast buffet was outstanding. The carpets are worn out, Electrical points at different places and no single point control. Tiles inside was black and very dull. Swimming pool could not use due to wedding.
Krishna
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
8/10 – Gut
NIRVESH
3. Apr. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
NIRVESH
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
10/10 – Hervorragend
SEGAWA
6. März 2025
Gut: Sauberkeit
Good
SEGAWA
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
16. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charged for airport collection but taxi didn’t turn up/wasn’t booked by hotel.
Booked return taxi to airport for way home, checked 3x during stay to confirm and … it wasn’t infact booked! On checkout I spotted I had been charged for airport collection and complained, reception did make it right by quickly calling a taxi and paying for return trip to airport after complaining.
Large room with fridge, lots of water provided daily which was good. Dirty/stained towels & sheets, decor was tired.
Staff friendly and helpful.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024
8/10 – Gut
Mohan
22. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service is good. Facilities need to be better
Mohan
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
8/10 – Gut
Mohan
Mit der Familie gereist
12. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s nice. Room , bath door is stuck, not closable
Hot water supply is poor
Mohan
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
10/10 – Hervorragend
Fnu
28. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft