Hotels Bell

"+ Ich hatte ein schönes Standard Doppelzimmer in der Villa. Das Bett war sehr bequem. Es waren Sitzgelegenheiten (Tisch + 2 Stühle) vorhanden. Eine Flasche Wasser gab es gratis. Kühlschrank und Safe waren vorhanden. Kostenloses Parken direkt vor der Villa. Von der Terrasse des Hotels Schloss Rheinfels hatte man eine tolle Aussicht. Die Auswahl beim Frühstück war sehr gut. Den Wellnessbereich habe ich nicht genutzt. - Durch die darunter liegende Bahnlinie war es zeitweise sehr laut. Insbesondere nachts war dies sehr störend. Das Fenster im Bad konnte man nicht öffnen, da dieses hoch und damit nicht erreichbar war. "

"Sehr enttäuschender Aufenthalt. Ich war in einem Zimmer untergebracht, das sich in einem hygienisch nicht akzeptablen Zustand befand. Im Badezimmer war deutlich sichtbarer Schimmel vorhanden (insbesondere in den Fugen und in der Dusche), und auch die allgemeine Sauberkeit im Zimmer ließ stark zu wünschen übrig. Besonders kritisch war der Zustand des Balkons: Dieser wirkte baulich beschädigt, teilweise war sogar freiliegender Stahl im Beton sichtbar, was einen sehr unsicheren Eindruck hinterlassen hat. Auch das Frühstück war problematisch. Es wurden Produkte angeboten, die offensichtlich nicht mehr frisch waren. Die Qualität der Speisen entsprach nicht den Erwartungen, und einzelne Lebensmittel wirkten bereits deutlich überlagert. Aus meiner Sicht wird hier nicht ausreichend auf Hygiene und Lebensmittelsicherheit geachtet. Die Zustände sind insgesamt nicht akzeptabel und geben Anlass zur Sorge. Ich kann dieses Hotel daher nicht empfehlen. "

"Leider bietet der Service nicht das was das Haus von außen verspricht… definitiv ausbaufähig, es sind die Details die in einer solchen Kategorie zählen, immer eine volle Bar wennein Getränk bestellt wird, nicht erst in den Weinkeller verschwinden und nach 20 min wieder zurück sein, beim Frühstück immer alle Platten, Geschirr etc. aufgefüllt haben, Gepäck aufs Zimmer bringen und leider noch einiges mehr, wie gesagt Kleinigkeiten, aber bei dem Preis definitiv wichtig. "

"War alles super, Basics in der Küche da, können wir nur empfehlen"

"Das Hotel ist OK aber ... am Sonntag und Montag gibt es kein Personal ausserhalb von 08.00 und 10:00. Man muss sich den Schlüssel aus dem Schlüsselkästchen selber holen"

"Das Haus mit Gelände ist recht klein, der zugehörige (kleine) Parkplatz befindet sich daher auch nah am Gebäude. Er ist nicht eingezäunt oder nur für Gäste zugänglich, das liegt aber an der Lage des Hotels. Für uns war das kein Problem, wir hatten nicht das Gefühl, unser PKW steht unsicher. Unser Zimmer war sehr geräumig und einfach, aber mit allem nötigen für einen Kurzaufenthalt ausgestattet. Besonders schön fanden wir den direkten Rheinblick! Wir haben nicht gefrühstückt, konnten aber sehen, es war reichhaltig und war einladend zubereitet. Einen Kaffee haben wir bekommen und der war lecker 😊 Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Zusammenfassend würden wir das Hotel als einfach, aber -besonders für einen Kurzaufenthalt- absolut zu empfehlen bewerten! "

"Perfekte Frienwohnung, Schwimmbad mit Sauna einfach Klasse, Aussicht und Lage sehr gut "

"Ein toll gelegenes Hotel direkt an der Mosel . Wir hatten neu renovierte Zimmer , Kostenlose Getränke wurden zur Verfügung gestellt in der Minibar . Das Frühstück war sehr schmackhaft und vielfältig und sehr schön angerichtet . Ein sehr hundefreundliches Hotel mit einem tollen und liebevollen Hotelhund . Das Restaurant war sehr einladend und gemütlich. Wir haben schöne Stunden mit unsere Gruppe dort verbracht . Das Abendessen ist auch sehr zu empfehlen . Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich . Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden gerne nochmals wiederkommen. "

"Zimmer war makellos, der Checkin war etwas unpersönlich."