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Crystal Family Comfort Collection

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard Room with Bunk Bed

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzel-Etagenbetten

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Family Room with Bunk Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Room with Bunk Bed

  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Etagenbett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

  • Blick aufs Meer
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Family Room with Partial Sea View

  • Platz für 4 Personen

Quadruple Room

  • Platz für 2 Personen

Two-Bedroom Family Room

  • Platz für 4 Personen

Standard Room With Partial Sea View

  • Platz für 3 Personen

Family Room With Bunk Bed

  • Platz für 3 Personen

Standard Room

  • Platz für 3 Personen

Junior Suite

  • Platz für 3 Personen

Standard Room With Bunk Bed

  • Platz für 2 Personen

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • Platz für 4 Personen

Zur Gegend

Crystal Family Comfort Collection befindet sich an einem Privatstrand und liegt in der Gegend Boğazkent, einem Stadtviertel von Serik. Eurymedonbrücke und Theater von Aspendos zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Gloria Golf Club und Asklepion Spa & Thalasso. Du reist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Aquapark. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Windsurfen. Ebenfalls im Angebot: Golf. Zum Reiseführer für Serik
Karte
Belek-Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya

In der Umgebung

  • Gloria Golf Club
    7 Autominuten - 5.3 km
  • Belek Beach Park
    10 Autominuten - 7.9 km
  • Golfplatz Montgomerie
    11 Autominuten - 9.0 km
  • Troy Aqua & Dolphinarium
    11 Autominuten - 6.8 km
  • Moschee von Belek
    12 Autominuten - 10.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Antalya (AYT) – 50 Fahrminuten

Restaurants

  • Dobeden Hotel Sport Bar
    5 Gehminuten
  • Siam Elegance Hotels & Spa Belek
    2 Gehminuten
  • İnci Cafe
    6 Gehminuten
  • Cinna Bar Lobby
    5 Gehminuten
  • Italian A la Carte Restaurant
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crystal Family Comfort Collection

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Boğazkent
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Crystal Family Comfort Collection auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, einen Nachtclub und eine Bowlingbahn. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Rudern. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Das Fitnessstudio bietet Fitnesskurse und Pilates-Kurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball, Beachvolleyball und Parasailing. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Bankettsaal
  • Tagungsräume, ein Fahrstuhl und Strandtücher
Zimmerausstattung
Alle 372 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Balkone und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

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Ausstattung der Unterkunft
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Lara
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 1.977 Bewertungen
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Caretta Snack Restaurant
  • Istanbul Restaurant
  • Lalezar Restaurant
  • Mexico Restaurant
  • Venezia Restaurant

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Nachtclub
  • Parasailing
  • Pilates-Kurse
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 498 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Entgiftungswickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 22. November bis zum 31. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10205
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 01. Mai bis 31. Oktober geöffnet
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crystal Family All Inclusive
Crystal Family All Inclusive Serik
Crystal Family Resort
Crystal Family Resort All Inclusive
Crystal Family Resort All Inclusive Serik
Crystal Family Resort Belek
Crystal Family Belek
Crystal Family
Crystal Family All Inclusive Belek
Crystal Family Resort Spa
Crystal Family Resort All Inclusive Belek
Crystal Family Resort Spa All Inclusive
Crystal Family Resort Spa – All Inclusive
Crystal Family Resort Spa – All Inclusive
Crystal Family Resort & Spa – All Inclusive Serik

Häufig gestellte Fragen

Hat Crystal Family Comfort Collection einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Crystal Family Comfort Collection haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crystal Family Comfort Collection?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crystal Family Comfort Collection?

Check-in ab: 14:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Crystal Family Comfort Collection?

Check-out ist um 11:30 Uhr.

Bietet Crystal Family Comfort Collection einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich Crystal Family Comfort Collection?

Diese Unterkunft liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Boğazkent) nur 10 km entfernt von: Gloria Golf Club, Belek Öffentlicher Strand und Belek Beach Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Asklepion Spa & Thalasso und Moschee von Belek.

Bewertungen

Bewertungen von Crystal Family Comfort Collection

8,2

Sehr gut

8,0

Sauberkeit

7,8

Lage

8,2

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
29 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Cuma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut Zufrieden
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Ünal

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten. Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Murat, Frankenthal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Abiram

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Christoph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Rasha

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Dimka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war eine tolle Zeit, der Service in dem Hotel war Grandöse! Für Kinder gibt is im Miniklub ausreichen und wechselnde Unterhaltungen und Aktivitäten. Meine Kinder hatten eine tolle Zeit das Abenprogramm war auch immer spitze und Abwechslungs reich . Ich war das zweite mal mit meinen Kindern da und empfehle es weiter für alle Familien.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Pascaline Verena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem gut.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Sergej

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage direkt neben dem Strand, saubere Zimmer,hervorragendes Essen, freundliches Personal und tolles Entertainmentprogramm. Insgesamt eine wundervolle Woche
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Oemer Faruk

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Nicht zu Empfehlen

Sauberkeit ist dem Hotel fremd.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die hotel war nicht umbedingt mür mich. Zustand die hotel ist zu alt
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Star mohamad, Neuss

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ich bin Seher zufrieden

Seher schöne Hotels und gute Essen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Urlaub für die ganze Familie !!!!

Im Hotel werden alle Wünsche erfüllt, angefangen vom Check in bis zum Check out. Das Essen ist hervorragend, es wurde an alles gedacht. Die Sauberkeit lässt keine Wünsche offen, das Personal ist sehr freundlich und man ist sehr bemüht den Gästen den Aufenthalt pardon den Urlaub schön zu gestalten. Für Familien sehr zu empfehlen !!!!!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

tolles Familienhotel

wirklich gutes Familienhotel direkt am Strand. Auch die verschiedenen Pools mit den diversen Rutschen bieten Spass und Abwechslung für Gross und Klein. Ausgezeichnetes, grosses und abwechslungsreiches Buffet. AbendShow war von unserem Zimmer gut hören (Blick auf die Bühne) jeweils etwas laut. Um 23:30 Uhr war aber immer Ruhe.

10/10 – Hervorragend

Rafi, Biberach, BW

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel für Kinder

Insgesamt war es ein super Hotel für die ganze Familie. Zu beanstanden habe ich: Die Freundlichkeit und das entgegenkommen vom Rezeptionschef. Dringend zu verbessern, ist es dass Kleinklindern ein Schlafplatz in einem Zimmer oder einem Raum angeboten wird, wenn man um 12 aus dem Zimmer muss und man erst am Abend abreist. Es ist ziemlich schwierig für uns gewesen, weil unser Kind bei 41 Grad draussen nicht gut schlafen kann und sich dann der Flug nicht vereinfacht!

10/10 – Hervorragend

Doggy2000

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Super Familienhotel

Ein sehr zu empfehlendes Hotel für Familien mit Kindern!

10/10 – Hervorragend

Mohammad Mustafa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Incredible Service and Food Marred by Misleading Amenities. We had a mixed experience here, though the hotel staff and culinary team deserve five stars. From the moment we arrived, the service was exceptional; the staff treated us like family, and the food was consistently amazing. However, the property is currently a major construction zone. Much of the resort is surrounded by work sites, leaving the basketball and tennis courts non-functional. Most advertised water slides are out of order or under construction, with only the children's slides available. The gym is also a letdown: the equipment is rusty, outdated, and only one of the three treadmills actually works. Other advertised perks, like the sushi bar and rowing, simply do not exist, and there is a hidden fee for the billiards table and game room. A major warning regarding the Spa: Please note that the spa is a third party only renting space and is not affiliated with the hotel. While the hotel staff is lovely, the spa management and sales team were incredibly pushy, rude, and unprofessional. They misrepresented their packages and changed pricing daily based on arbitrary reasons. It was a total turnoff. I ended up going to an outside hamaam for a fraction of the price and received 10x better service. The Bottom Line: Come for the wonderful hotel staff and the food, but be prepared for significant construction and misleading amenity descriptions. Stay far away from the on-site spa sales team.
Room view
Dessert
Dinner
Breakfast
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Sead

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Denitsa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too. The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Farideh

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Caglar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Memnun kalmadık

Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025