LUX Island Resorts, Bel Air

"Sehr teuer"

"Insgesamt eine schöne Anlage mit tollem Strand und klarem Wasser. Das All-Inclusive-Angebot mit Aktivitäten wie Wassersport und Schnorcheln ist ein großes Plus. Besonders gut gefallen haben uns das Restaurant Bodrum sowie Pizza und Tiramisu im Beach Rouge. Auch das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es einige deutliche Kritikpunkte: Die Zimmer sind extrem hellhörig und wirken insgesamt abgewohnt – vor allem das Badezimmer braucht dringend ein Update. Zudem wurden wir morgens schon gegen 8 Uhr vom Rasenmäher geweckt. Das Buffetessen war eher durchschnittlich, und die Hygiene ließ teilweise zu wünschen übrig (Haare im Essen, unsaubere Cooking-Stationen). Der Service am Strand war sehr langsam, Getränke haben oft lange gedauert. Auch unsere fleckige Bettdecke wurde nicht ausgetauscht. Insgesamt stimmt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht – für ein 5-Sterne-Hotel hätten wir deutlich mehr erwartet."

"Le personnel au top ! Lagon incroyable!"

"Das Veranda Paul et Virginie ist ein super schönes Strandhotel mit zwei sehr sauberen und sehr schön gelegenen Pools. Beim Infinity Pool hat man einen wunderschönen Blick direkt übers Wasser. Die Zimmer sind modern, sauber und haben alle Meerblick. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Da das Hotel im Norden gelegen ist hat man meistens das beste Wetter der Insel. Auch bei laut Iphone „regnerischen“ Tagen hatten wir strahlenden Sonnenschein und warme Temperaturen. Das Personal ist übermäßig freundlich und die Kollegen Asha, Prakesh, Awmee, Pawan und Julien möchte ich besonders hervorheben! Es gibt viele kostenlose Aktivitäten und ein super Rundum Programm (Kochkurse, Mauritian Dance Night wo man die lokale Kultur besser kennen lernen kann, Tanzkurse, Aqua Gym, Schnorcheln, Glass Bottom Boat, Kayak, Padel und vieles vieles mehr). Ich würde das Hotel jedem weiterempfehlen! Das Hotel hat eine super Preis-Leistung. Danke für diese schöne Zeit. Wir werden euch sehr vermissen."

"Die weitläufige Hotelanlage direkt am Meer ist sehr schön. Die Gebäude und die beiden grossen Pools, fügen sich sehr gut in die gepflegte Gartenanlage ein. Die Zimmer (wir hatten eine Junior-Suite) sind sehr geräumig, gepflegt und ruhig. Das Personal ist generell sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service in den Restaurants wirkt jedoch ab und zu etwas unbeholfen. Das Essen ist in Ordnung, nicht mehr und nicht weniger. Bei einem medizinischen Problem wurde uns von der Rezeption und von einer immer anwesenden Krankenschwester umgehend und sehr professionell geholfen. Im Anschluss daran wurde uns vom Management ein Zimmerservice angeboten und das Housekeeping wünschte uns mit einem Blumenstrauss gute Besserung. Dafür nochmals ganz herzlichen Dank."

"Sehr freundliches Personal und ein schönes Zimmer"

"Das Personal ist immer sehr hilfreich und sympathisch, wie auf Mauritius generell. Manchmal ist es ein bisschen Chaotisch aber es liegt daran dass es Personalmangel gibt. Das Zimmer sollte ein bisschen aufgefrischt werden, alles ist ziemlich in die Jahren gekommen und entspricht nicht mehr dem Standard eines 5 Sterne Hotels. Ansonsten ist das Essen gut, das Buffet sollte ein bisschen abwechslungsreicher sein. Der Strand direkt am Hotel ist nicht schön aber dafür gibt es auf der Ile aux Cerfs einen Strand der zum Hotel gehört, dort ist es top! Es bleibt abzuwarten ob Sunlife nach der Übernahme die notwendigen Investitionen und Maßnahmen einleitet um das Ganze wieder auf das 5 Sterne Niveau zu heben das man in dieser Preiskategorie erwarten darf. Das Hotel bleibt trotzdem eine schöne Golf Destination. "

"We spent five wonderful nights in this beautiful resort with my son. Everything was excellent, especially the Hausboat team who organized the boat trip. I would like to thank all of them, especially Mr. Sebastian, who was very friendly and kind to us. However, I noticed a few small details that could be improved. For example, in the bar area there are some glasses that look like real glass cups used for soft drinks, but they are actually made of plastic. Although they were clean, they didn’t look very clear and gave the impression of being less clean than they really were. For this reason, I reduced my rating from 10 to 9. I suggest replacing these plastic glasses with real glass ones, as it would better match the high standard and quality of this beautiful resort."

"Sehr schönes Hotelresort, sehr freundliches Personal. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut, vor allem die Indische Küche. "