Hotels Beji

„Overall we did not feel it was a five star hotel as one would expect a certain standard of up-keep. It requires a little attention to details and looking somewhat "tired". We had booked a Premium room with nice views (only difference to the standard room).“

„Liegt etwas außerhalb der Stadt, am Berg, man hat also zum Restaurant oder Pool immer Steigung zu überwinden. Abends waren wir alleine im Restaurant, morgens auch zuerst, und dann kamen lauter Gruppen auf einmal, da war es dann voll, ungemütlich, laut und Essen nachfüllen oder Tische abräumen wurde schwierig. Auswahl an Essen war grundsätzlich ok. Zimmer war groß, das Bett praktisch für uns als Familie, unten bequemes Doppelbett, oben das Reich für die Tochter. Hatten ein Zimmer ohne Aussicht ...

„they dont answer emails or messages or calls.“

„Sehr hellhörig. Glocke vom Aufzug, Türalarme bei nicht geschlossenen Zimmertüren. Gespräche aus Fluren und Nebenzimmern. Starker Fäkalgeruch, wenn Klimaanlage nicht in Betrieb. Armaturen im Bad gehören ausgetauscht. Insgesamt sauber und freundliches Personal.“

„The staff’s very friendly and professional “

„very very good“

„This Hotel has a beautiful Garden but urgently needs to be renovated.“

„Clean room, pool and room has description“

„The Alana is a new Hotel, very clean and functional. Small pool (only for kids) can't swim. The breakfast doesn't suit for western guests (only scramble eggs, no sausages, no salamis). As a western guest I m not familiar with "traditional" indonesian foods and those 4-5 types of food. Fruit and sweets choice is very poor, even I can say "it's nothing", need to be highly improved!!! I wasn't delighted much with reception and breakfast personal. There acting more like robots and not as persons, I ...