Grand Hills Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hills Hotel & Spa

  • Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und in den Bergen gelegen
  • Wenn du dir eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten wünschst, bist du im Grand Hills Hotel & Spa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße eine Massage, eine Körperbehandlung und Hydrotherapie bei Grand Hills Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft einen Friseursalon, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice. Eine Autovermietung vor Ort, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Express-Check-out, Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
    • Ein Hochzeitsservice, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Zimmerausstattung
  • Alle 164 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
  • Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
    • Badezimmer mit Bidets und Duschwannen
    • Fernseher mit Satellitenempfang
    • Balkone, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 33 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Parkservice: 13.3 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Hills Hotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Grand Hills Hotel & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Hills Hotel & Spa?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 13.3 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Hills Hotel & Spa?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Hills Hotel & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Grand Hills Hotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grand Hills Hotel & Spa?

Dieses Hotel für Familien liegt in den Bergen, nur 15 km entfernt von: Waves Aqua Park, Beirut Art Center und Souk Zalka. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Le Mall Sin El Fil und BHV Citymall.

Bewertungen

Bewertungen von

7,4

Gut

8,0

Sauberkeit

8,4

Lage

7,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
16 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 46 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

salah eddine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

peaceful stay

excellent stay, nice weather and neighborhood.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Libanonfan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxus-Hotel mit etwas Pomp in den Bergen

Ende Mai hat die "richtige" Saison in Broummana noch nicht begonnen. Deshalb waren wir als Übernachtungsgäste fast alleine, zumal Gärten etc. zum Teil noch nicht gepflegt und offen waren. Allerdings fand eine Hochzeit statt, in den Festräumen ist ganzjährig Betrieb. Beim Frühstück dagegen waren wir fast alleine, was jedoch eher ein Vorteil war: statt Buffet Tischservice, aufmerksames Personal, für Wünsche offen. vielleicht wäre es für das Hotel gut, in den schlecht ausgelasteten Zeiten preislich günstiger anzubieten und dafür etwas mehr "Leben" zu bekommen. Zudem darf man sich an einer kräftigen Prise Protz nicht stören.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Saseen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung
16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Wed

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

frustration

Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Yasser

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

STS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

hamida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

amazing

The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

FadiChaccour

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I missed a flight connection and I called Expedia and the hotel 30 hours before arriving to amend my arrival by one day later but the hotel refused and charged me for the night I missed. The interesting part is that the hotel was not even half full and when I did the reservation there was no cancellation option rooms. This is not fair or correct as you feel that you were robed and the hotel took advantage.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nizar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We enjoyed every minute ! Fantastic service , superb location . The hotel was out of this world . We were upgraded to a suite . Everything was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

khodor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

relaxing

it was an enjoyable day with a peace of mind
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Dany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

High cost for nothing..

The cost is totally different at desk since there is VAT not including in the rate,mini bar big extra charge,etc.. Hotel costs too much without having the great facilities ..even the air you are breathing you need to pay for it.. I recommend better hotels of you are willing to pay same amount.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel Nice view

Nice hotel Nice view, design is very nice, staff are nice too
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mesmerizing hidden garden and pleasant staff

We had a great stay at the hotel! We originally booked an apartment but when the time came for us to receive the keys (3:00pm), the apartment was still not ready. We were really disappointed, especially that my in laws were with us. However, the assistant manager, Hussein, soon arrived to resolve the situation. He upgraded us to a designer sweet, for my in laws, and two connected newly renovated rooms for us and the kids. GREAT DEAL! :)) Next morning we woke up early, had coffee at the balcony, which overlooked the royal residence (the luxurious part of the hotel) and then went down and walked in the garden. The smell of the air, the organized landscape, and the various plantations made the walk so great! I would love to go back and stay there for a couple of days and do the same experience over and over again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

RogerkUS

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Abandoned beauty

At some point in its day this hotel must have been incredible. Our stay was very disappointing, all the facilities such as the bars, restaurants were closed supposedly because it was the off season, the only place open was the the sun pool restaurant. The staff was pleasant and well trained but down to the bare bones of staffing. They charge for parking and there was no valet most of the nights, we had to wait for the front desk or bell hop to to get our car or surrender it. there was no mention of any type of slow down do to seasonal transition. The Jacuzzi's by the pool were empty and not working,one of the four days we stayed there, there was a pool attendant that was never to be seen again. We went poolside to catch some sun on second to last day and looked for someone to get pool towels from, to no avail, we went into the restaurant and asked a waiter to get hold of someone twice, 45 minutes later no towels and we left. Also the pool was not well kept the area was not kept clean there was discarded nut shells on the floor, that were left there for days. My wife left her make up out in our rooms bathroom and it was dropped by the cleaning staff, with no explanation nor apology. We had a couples massage at the spa, that experience was also regrettable, the attendants did not seem as though they were experienced enough, LAYAL my was nice tried her best, but Pierre walked in after us and was in his Gym clothes during the massage and seemed to be in a rush and actually ans
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dr Malika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel luxurious and well situated.

Great neighborhood quite and peaceful. Excellent place for relaxation.I will definitely go back to this hotel and recommend it to all. It is the best one in all Beirut.