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"Personal super freundlich. Hotel etwas älter, aber ok."

"Das Personal und Ambiente waren super. Das Hotel ist allerdings etwas in die Jahre gekommen, was man an den Zimmern deutlich merkt. Nichtsdestotrotz war unser Aufenthalt dort sehr schön und man konnte die Abende gut in der Lounge/Bar verbringen. Es gibt außerdem genügend Parkplätze direkt vor dem Hotel, sodass die Parkplatzsuche entfällt."

"Our experience at this hotel was unfortunately very disappointing. When we arrived, the window in our room was open and the room was completely cold. We had to figure out how to program the electric heating system ourselves before going to dinner. After spending about two hours in the restaurant (the food was good), we returned to find the room temperature still around 10°C. I went to reception and asked for another room that would be properly heated. However, the manager did not believe me and insisted on checking the room personally. Eventually, four staff members came to the room while my children (12 and 23y) were already in bed under the duvets trying to stay warm. Instead of offering a different room, they brought three electric fan heaters. While the heaters helped slightly, the room itself – including the walls, ceiling, and beds – remained very cold. We even had to fill bottles with hot water to get the bed for our daughter warm. I personally couldn’t sleep until 4 a.m. It seems the hotel relies entirely on electric heating and may be trying to limit its use due to cost, which should not affect guests—especially at this price level. We paid €369.46 for one night in a two-bedroom room for two adults and one child. For a 4-star hotel, this level of comfort and service is simply unacceptable. Unfortunately, due to this experience and the lack of proper response from management, I would not recommend this h"

"Alles prima, jederzeit wieder"

"Das Badezimmer in meinem Zimmer war alt. Die Dusche war ok, aber überall gab es Rost, Schmutz und Flecken. Leider auch im Zimmer an der Wand und am Überwurf. Das Personal beim Frühstück war freundlich. Dasjenige an der Reception nicht so. Das gekochte Frühstück fand ich nicht speziell. Und beim anderen kann man nicht so viel falsch machen. Ich würde nicht wieder kommen. "

"alles in allem preis leistung nicht angemessen "

"Personal freundlich aber nicht wirklich motiviert. "

"Wunderschön gelegen direkt am Fluss Ness und unterhalb der Burg, toll. Die Ausstattung super. Schön eingerichtet Zimmer mit Bad und begehbaren Kleiderschrank. Man kann die Destillerie zum Vorzugspreis besichtigen, wenn man mag. Frühstück und Abendessen ist im Restaurant Watersite. Abendessen toll, war sehr lecker. Frühstück ist gut und ausreichend. Beim Parkplatz muss man aufpassen, dass man in der Rezeption sein Kennzeichen auf dem Tablet innerhalb von 10 Minuten eingibt, sonst gibt es eine heftige Strafe. Parken die Nacht kostet 12 Pfund."

"Schönes Castle mit schöner Suite, Eingangsbereich - Bar war leider etwas 0815 und nicht sehr stimmig. Fenster in Suite konnten leider nicht richtig abgedunkelt werden und mann musste ca 10-15 min auf warmes Wasser fürs Duschen warten."